中奧通宇背后劉氏家族版圖涉及教育、醫美、汽車等。
(資料圖片)
作者 | 劉欽文
編輯丨李白玉
來源 | 野馬財經
剛剛結束的618你都買了什么？用了哪些購物軟件？除了常用的淘寶、京東等，通過銀行APP購買3C產品開始成為許多人的新選擇，各大銀行通過積分、分期優惠、發放優惠券等方式，吸引客戶增加相應銀行卡消費。用專業名詞來講，這叫“忠誠度管理”。
北京中奧通宇科技股份有限公司（下稱“中奧通宇”）便是一家為銀行、航空、保險、快消等企業做“忠誠度管理”的企業。靠著幫消費者用積分兌換禮品，中奧通宇年入6億，如今正沖刺資本市場。
什么是忠誠度管理？
去銀行辦卡時，你是否被要求下載銀行類APP？實際上，這正是銀行搶占用戶的方式之一。銀行、航空、快消等企業，設立積分商城、經銷商忠誠度管理平臺的主要目的，是鼓勵消費者在消費獲得積分后，通過使用積分的方式兌換其喜愛的商品，提高消費者對銀行、航空、快消等企業的忠誠度、滿意度、貢獻度，以增加客戶粘性。
這項業務在營銷學中被稱為，忠誠度管理。當消費者對該品牌產品或者服務的重復購買次數、重復購買率越多，則反應出消費者對品牌的忠誠度就越高，反之則越低。也就是說，你的每一次消費行為，都被記錄在內。
通過為消費者提供受其歡迎的商品，一方面可以使消費者獲得持續的良性心理反饋及增值感受，以提升其滿意度、忠誠度和貢獻度。另一方面對企業而言，能夠幫助企業提高客戶對企業及品牌的認可度，激勵客戶重復消費、購買行為，增加企業收入。
圖源：《招股書》
各大銀行、航空公司的積分商城中，商品類型也是多種多樣，涵蓋美的、海爾、施華洛世奇、伊麗莎白雅頓、歐舒丹、富安娜、愛奇藝等品牌。2022年中奧通宇還獲得相應授權，成為火熱的“冰墩墩”的經銷商。“冰墩墩”等冬奧會和冬殘奧會特許紀念品的銷售增長，還使得中奧通宇積分商城業務的毛利率較同期上升1.53%。
中奧通宇通過以商品在積分平臺兌換、信用卡商城等渠道銷售的形式實現收入。前五大客戶便包括中國銀行、農業銀行、建設銀行、中信銀行、伊利股份等客戶。
不同于銀行客戶，伊利股份的出現是源于中奧通宇的另一項業務：“經銷商忠誠度管理服務”。
這種管理消費者的方式，如今還被拓展到對渠道經銷商、員工、供應商等利益關聯群體的管理上。通過經銷商積分商城提供商品兌換、促銷品供應，以此激勵經銷商、供應商更好的服務于企業。
不過中奧通宇來自伊利股份的收入較為波動，2019年為第一大客戶，銷售金額1.96億元，2020年驟降為3546萬元，2021年、2022年又重回第一大客戶地位，伴隨著對伊利股份的銷售變動，中奧通宇的經銷商忠誠度管理收入同步漲跌。也就是說，伊利股份很大程度上決定了中奧通宇經銷商管理業務的收入。
新業務的不穩定也遭到證監會問詢，要求中奧通宇說明中標伊利股份的具體產品構成、報價策略等，說明報告期內經銷商忠誠度管理業務大幅波動的原因及合理性。
通過為銀行、航空公司、伊利股份等提供服務，中奧通宇2019年-2022年實現營收5.74億元、5.5億元、6.08億元和6.64億元，凈利潤4545.41萬元、6642.45萬元、6108.5萬元和8129.52萬元。
供應商背后現“江西首富”？
2021年中奧通宇能夠重新贏得伊利股份青睞，銷售金額迅速增長的原因，中奧通宇解釋為，“依托較強的客戶服務能力、供應鏈管理能力等優勢，在參加伊利股份競爭性談判時，中選了一系列深受經銷商喜愛的蘋果系列產品，帶動相應業務收入增長。”
作為一家替各大銀行、航空公司、企業“送禮”的公司，中奧通宇采購的產品類型十分多樣，從家電、百貨，到3C產品、洗護用品、床上用品，再到服飾、箱包、飾品，以及虛擬卡券、視頻網站會員等均有所涉及。對供應鏈能力要求顯然不低。
圖源：罐頭圖庫
但中奧通宇的供應商實力存疑。
中奧通宇2020年第四大、2021年的第一大供應商河南泰和鹿鳴供應鏈管理有限公司（下稱“鹿鳴供應鏈”），成立于2020年2月，也就是說鹿鳴供應鏈成立當年便成為第四大供應商，采購內容為電子產品等，采購金額1896.81萬元，2021年上漲至5064.33萬元，采購比例達11.22%。工商信息顯示，鹿鳴供應鏈實繳資本為0，參保人數11人。
類似情況的還有北京華通安信科技有限公司、河南億法實業集團有限公司、安徽函數構造信息科技有限公司等。安信科技成立于2018年7月，2019年成為第三大供應商，采購金額2059.89萬元；億法實業成立于2022年10月，2021年、2022年成為第五大和第三大供應商，采購金額1588.22萬元、3848.89萬元；函數構造成立于2020年4月，2022年成為第五大供應商，采購金額為2169.4萬元。
常熟佳訊通訊器材有限公司、常熟俊馳通訊器材有限公司兩家公司于2019年成立，當年即成為中奧通宇第一大供應商，采購內容同樣為電子產品，采購金額合計約3754萬元。但奇怪的是，兩家公司成立后僅為中奧通宇供了一年的貨后，便合作終止。
不過，企查查顯示，2022年、2023年中奧通宇依然是佳訊通訊的客戶，銷售金額均為2325.08萬元。《招股書》中，2022年、2023年中奧通宇的第五大供應商采購金額分別為1588.22萬元、2169.4萬元，小于佳訊通訊的銷售金額，但佳訊通訊并未出現在前五大供應商行列。
圖源：企查查
知名經濟學家宋清輝對《北京商報》表示，IPO公司供應商變化較大是否正常還要根據企業所處行業來看，但如果出現大面積變更的情況，則可能會被監管層追問，企業采購端能否保持基本穩定需要說明。
此外，中奧通宇的供應商之間似乎還存在著絲絲縷縷的聯系。工商信息顯示，俊馳通訊與優友金服（常熟）供應鏈有限公司為相同地址及電話，優友金服與中奧通宇2019年第二大供應商深圳市優友供應鏈有限公司、深圳市優友通訊器材有限公司，同為廣東優友網絡科技有限公司的全資子公司。而優友網絡的背后，是愛施德（002416.SZ）。
愛施德主要從事手機分銷業務，與華為多年合作，擁有華為榮耀30系列的線下獨家代理權。愛施德的實際控制人黃紹武曾為江西首富。
黃紹武之兄黃紹文，為另一家上市公司天音控股（000829.SZ）的董事長。天音控股的全資子公司天音通信是中奧通宇2022年第四大供應商。愛企查顯示，黃紹文通過天音控股，間接持有天音通信2.28%股權。同時擔任董事長、法定代表人。
圖源：愛企查
“相當于是上市公司的高管、股東同時擔任了另一家IPO公司供應商的實控人或者高管。這個是需要披露的，因為相當于上市公司的高管同時對上市公司以及IPO公司的重要供應商有實質性的影響，很顯然中間有業績上的一些操作可能和空間，所以這個應該是要披露的。”上海申倫律師事務所夏海龍律師表示。
強監管趨勢下，對供應商的核查也成為監管部門的關注重點。在證監會的反饋意見中，監管部門也表示，供應商中不能排除部分公司存在關聯關系或同一控制可能性的，需合并披露采購額。同時要求中奧通宇說明供應商之間關聯關系披露的準確性。
清華學子帶家族闖關，還涉及教育、醫美等
能夠和兩家上市公司有所聯系的中奧通宇也不容小覷。中奧通宇的創始人為劉向鋒，其碩士畢業清華大學，曾在中國運載火箭技術研究院擔任工程師，2006年10月，同弟弟劉向飛、妹妹劉菊芬共同創立中奧有限（中奧通宇前身）。
截至目前，劉向鋒直接持有總股本的54.47%，為公司控股股東。劉菊芬持股16.76%、劉向飛持股12.57%，劉向鋒之連襟馮振東，持有0.84%。不過，中奧通宇并未將幾位家人共同認定為實際控制人。
劉向鋒除了中奧通宇外，產業還涉及教育、醫美等，其在課廳教育持股70%，主營業務為國際親子閱讀繪本租賃服務。在劉向鋒的微博上，還大量為ABCbook宣傳。不過2019年后，劉向鋒未再更新。
圖源：微博
劉向鋒還在姿本匯（北京）網絡科技有限公司擔任第二大股東，持股20%，姿本匯為一個美容院線O2O平臺，可以通過姿本匯APP，下單美容項目等。2021年，姿本匯被限制高消費，涉案金額300萬元。
圖源：企查查
劉向鋒、劉向飛、劉菊芬三兄妹還和中金數據、清華大學網絡行為研究所等共同設立北京亦莊國際產業互聯網研究院股份公司，主要集中于大數據、信息安全等方面。愛企查顯示，近年來公司中標多個項目，包括全國婦聯技術外包服務、職工班車掃碼乘車系統維保服務等。
圖源：愛企查
劉向鋒也有一些“放棄”了的生意，其實際控制的中奧共贏持有內蒙古中奧旅游文化有限公司持股90%，不過2020年5月注銷。
除了三兄妹外，劉向鋒配偶之哥哥劉年松也擁有自己的生意，主要集中于汽車方面。在湖北華菱星馬汽車銷售有限公司（下稱“湖北菱馬”）、廣州市菱馬汽車貿易有限公司（下稱“廣州菱馬”）分別持股85%、80%，為華菱重卡、星馬汽車的經銷商。
不過其經銷生意也面臨一些問題，授予其經銷權的漢馬營銷分公司，因雙方債務問題將其告上法庭，要求按照約定支付購車款及違約金。最終法院判決湖北菱馬支付2529.91萬元。廣州菱馬同樣被漢馬營銷分公司申請強制執行，執行標的達1.09億元。
劉向鋒從一名火箭工程師，到如今自己創業做出一家IPO，隨著劉氏一家的版圖越做越大，此次中奧通宇的上市也將讓劉氏一家幾兄妹的身價再上漲。你都使用銀行積分換購過什么？歡迎下方留言討論。
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