區(qū)城市管理局：柔性執(zhí)法推動(dòng)游攤散販“安家”

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“這里過往的車輛多，不安全！來，我們幫你裝車，你跟著我們走，到通泰門市場去賣，那里的人多，生意肯定比這里好。”這是昨日區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法支隊(duì)工作人員在長風(fēng)路勸導(dǎo)流動(dòng)商販的情景。

據(jù)悉，為妥善處理流動(dòng)商販占道經(jīng)營等問題，區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法支隊(duì)本著“主動(dòng)服務(wù)、文明勸導(dǎo)、科學(xué)引導(dǎo)、固定經(jīng)營”的工作思路，通過在通泰門菜市場、瑯山菜市場、四不挨市場等區(qū)域劃定便民服務(wù)攤點(diǎn)1161個(gè)，合理疏導(dǎo)流動(dòng)商販到便民服務(wù)攤點(diǎn)經(jīng)營，確保流動(dòng)商販在限定時(shí)間、劃定區(qū)域“定點(diǎn)經(jīng)營”，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，有效化解城市秩序與商販生計(jì)之間的矛盾。

“面對(duì)城市違法違規(guī)行為，強(qiáng)行驅(qū)趕、沒收，處罰可能適得其反，用柔性的姿態(tài)、人性化的舉措、靈活的方式、溫潤的執(zhí)法姿態(tài)顯示法治的剛性，可以獲得更好的城市治理效果?！痹撝ш?duì)副支隊(duì)長熊永莉說，文明執(zhí)法是對(duì)執(zhí)法人員執(zhí)法行為的要求，共同維護(hù)城市秩序，提升城市市容品質(zhì)，是執(zhí)法人員的職業(yè)職責(zé)。

近年來，區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法支隊(duì)嚴(yán)格按照“721”（即70%服務(wù)、20%管理、10%執(zhí)法）工作法要求，以“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”專項(xiàng)行動(dòng)為主要抓手，促進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，變城市被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，變末端執(zhí)法為源頭治理。城市管理堅(jiān)持疏堵結(jié)合、標(biāo)本兼治原則，通過宣傳教育，引導(dǎo)群眾增強(qiáng)法治觀念，形成城市管理共管共治共享的良好氛圍。

下一步,針對(duì)城市管理中重難點(diǎn)問題,該支隊(duì)將繼續(xù)深化“721”工作法，以“精準(zhǔn)+常態(tài)”工作模式，以“熱情+真誠”服務(wù)態(tài)度開展城市管理工作，繼續(xù)深化鞏固“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”專項(xiàng)行動(dòng)成果，不斷強(qiáng)化城市管理職責(zé)能效，讓城市管理執(zhí)法不再冰冷，讓城市更有溫度。