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近日,有游客吐槽稱,花160元買了江西廬山景區門票,結果看瀑布時還要再收費35元。廬山景區回應稱,該瀑布非廬山核心景區。當地村委會也回復稱,該瀑布非廬山景區,是村集體開發打造的鄉村旅游點。此前收費經過了主管部門批準,近期已免票,后續是否收費還需進一步研究。
近期,旅游市場火爆,各大景區又開啟了“人從眾”模式。與此同時,景區門票也再一次成為網友關注的焦點,買了廬山景區門票,結果看瀑布還要收費35元。黃河壺口瀑布、云南梅里雪山更是砌圍墻防游客“偷窺”。
對于大多數景區來說,門票是其收入的重要來源,為景區的日常管理、后續發展提供了重要的資金支持。
門票作為景區收入的重要來源,但是景區不能將眼睛只盯在門票上。
廬山景區由于歷史行政區劃的原因,旅游資源被多方開發利用,所以造成了廬山一山多治的現象。就連當地導游都搞不清廬山景區需要多少費用,“算著算著就奔2000去了。”這么高的門票費用,讓眾多想來廬山的游客可能要好好思量一番。過高的門票費用,加上網絡的傳播,對于景區的口碑影響是負面的。長遠看,得不償失。
景區收取門票不能只算門票“小賬”,而要算一算綜合收益的“大賬”。
全國著名景區西湖免門票已經持續多年,是賺是賠?一算便知。杭州市旅游部門曾提出“241算法”,即每名游客在杭州多逗留24小時,當地旅游年綜合收入會增加約100億元。西湖免費開放會損失景區門票收入,但隨著客流量的增加,餐飲、零售等服務行業迎來極大發展,創造出巨大的效益。事實證明,免費開放確實帶來了不可忽視的“西湖效應”,杭州旅游總收入從2002年的294億元,到2022年實現了1298億元,在2019年甚至達到4005億元。
由此可見,對于景區來說,與其高門票嚇退了游客,不如通過開發豐富的旅游產品,增加餐飲住宿、旅游商品出售等,這才是增加收入更有效的方法。
門票收入是短期的,景區在門票套路游客,是短視的。景區眼光要放長遠,在提升游客體驗上下功夫,讓游客留得住玩得好,實現景區可持續發展,帶動當地經濟高質量發展。
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