(資料圖)
1、首先,改簽的火車票原則上是允許退票的,這也是一項由來已久的服務(wù)措施,符合相關(guān)部門的規(guī)定。
2、如果你還沒有拿到票,你可以根據(jù)你的購買渠道在網(wǎng)上取消。如果是網(wǎng)上買的,可以馬上退訂。
3、春運(yùn)高峰時車票到達(dá)日期變更或變更的,按照開車時間前不足24小時的標(biāo)準(zhǔn)收取退票費(fèi)。
4、開車前15天(不含)以上退票不收退票費(fèi);公交站發(fā)車時間在發(fā)車時間前48小時以上的,按票價的5%計,超過24小時的,按票價的10%計,不足24小時的,按票價的20%計。
5、原則上開車后改簽不退款;改簽后,如果我因為自己的原因錯過了火車,車票就作廢了。
6、例外:改簽的車票因本人原因未能趕上公交車,且公交車延誤5分鐘以上或無法正常運(yùn)營的,可在退票窗口無條件全額退票,支付寶、微信即時到賬。
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