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中國質量新聞網訊許可證臨近到期,企業僅被提醒確認信息,隨后就主動續證了,這令有滋有味餐飲管理有限公司負責人程慧霞驚喜不已。近日,江西省樂平市首次試行的“無感續證”審批新模式贏得企業點贊。
“在我們企業還沒有意識到許可證要到期時,樂平市企業登記注冊部門進行提示和征求意見。當我們咨詢如何準備申請換證的材料時,審批工作人員告訴我們不需要企業準備,只要確認信息即可。什么都不用準備、一次都不用跑,沒隔幾天我們就收到工作人員送來的新許可證。”江西省有滋有味餐飲管理有限公司代表激動地說,作為樂平市第一家體驗“無感續證”的企業,他們真正感受到政府部門想企業之所想、急企業之所急,由衷為樂平市的服務模式和辦事速度點贊。
據悉,“無感續證”即通過系統自動研判、主動推送、數據共享應用等,實現企業辦理許可證延續或換證時“無需主動申請”“無需提交材料”“無需來回跑腿”,在“無感”體驗中即可完成更換許可的服務模式。
行政審批機關提前一個月篩選出許可證即將到期的企業主體,窗口工作人員將通過電話、短信、郵箱等多種渠道向符合條件(信用等級良好、年度食品安全風險等級評定良好、經營條件或生產工藝未發生較大變化)的企業定向推送辦理提示,獲得同意信息后,工作人員填寫表單,整個辦理過程由窗口工作人員全程幫辦代辦,企業可結合幫辦代辦服務內容選擇上門服務或郵政免費雙向寄遞送達方式享受“無感續證”的跑腿服務,無需來回跑動,真正實現政務服務過程中政府從“被動審批”向“主動服務”的升級轉變。
下一步,樂平市市場監督管理局將根據試運行情況逐步拓展適用范圍,成熟一批公布一批,逐步將更多事項納入“無感審批”適用范圍,給企業和群眾帶來更多更好的政務服務體驗。(供稿:樂平市市場監管局)