日前，在邵武市經營鰻魚養殖場的老陳，在郵儲銀行南平市分行和福清市分行跨空間協同合作下，僅用2天時間，就拿到了50萬元“新市民貸”資金。
“真是又快又省力，不用兩地來回奔波辦理貸款了。”老陳感慨自己趕上了好時代，享受到了“新市民”的好政策。
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新市民是城市建設的重要參與者，是推動新型城鎮化的重要力量。為了讓新市民更好更快地融入城市生活，去年福建銀保監局等13部門聯合出臺《關于加強新市民金融服務工作的若干措施》后，郵儲銀行福建省分行立即行動，按照監管部門的要求，重點聚焦新市民在創業、就業、住房等重點領域的金融需求，立即出臺了福建省新市民綜合金融服務方案，強化金融產品和服務創新，以提高新市民金融服務的可得性和便利性。
專項支持，創業變樂業
“在異地創業，人生地不熟，資金一直是我創業路上的阻力，如果沒有你們的支持，就沒有今天的發展。”日前，徐先生感嘆地對郵儲銀行客戶經理說到。
徐先生是平潭人，在寧德市從事黃魚養殖。因采購飼料需要一筆資金。因為徐先生為外地戶籍，無法辦理養殖證，在沒有抵押物的情況下，遇到了融資難的困境。
在了解情況后，郵儲銀行寧德市分行當即聯合福州市分行，通過“跨地區協同受理”方式，為徐先生提供了100萬元授信資金。
創業、就業是眾多新市民扎根新城市的基礎。而資金則是創業過程中的“剛性需求”。為解決新市民群體無抵押、無擔保、無穩定現金流等普遍性問題，郵儲銀行福建省分行推出了“新市民貸”，重點面向省內來到城鎮創業就業的各類群體進行發放。
通過新市民輸入地與輸出地雙向啟動、協同合作，積極探索“聯合貸款模式”，并根據不同類型的客戶群體，制定了“本地直接受理”和“跨地區協同受理”兩種模式和多種擔保方式，以提高新市民群體貸款的可得性。
同時，利用政府擔保，解決無抵押擔保問題，同時引進政府貼息機制，有效降低新市民客戶貸款利率和融資成本。莆田的檔口“小老板”江先生就成為這種模式的受益者。
2016年，江先生從老家來到莆田做茶葉生意，成為了莆田涵江國際商貿城茶葉批發市場的一位檔口“小老板”。“去年底的茶葉還沒賣完，想要貸款但是又沒房子抵押。”江先生和眾多外地茶商一樣，因普遍存在交易流水少、納稅記錄不完整、缺少抵押物等“貸款缺陷”，面臨著融資難題。
郵儲銀行莆田市分行利用“新市民貸”，以信用擔保的方式向江先生發放了20萬元，有效解決了創業新市民“短、頻、急”的融資需求。
據了解，截至2023年一季度末，福建省分行已累計為約2300戶新市民創業貸款授信約16億元，發放貸款約13億元，為新市民提供創業、就業提供了充足的資金支持，支持新市民在異地創業，開啟新城市的新生活。
專屬服務，他鄉變家鄉
為了讓新市民群體在新的城市能產生認同感、歸屬感，郵儲銀行福建省分行從多領域發力，從支持創業就業，到助力安居生活，不斷提升金融服務的便捷性、均等性、可得性，讓“新市民”在他鄉也能夠有家鄉的歸屬感。
郵儲銀行福建省分行有關負責人介紹，為了助力新市民群體實現安居夢，針對新市民征信信息尚不完善、信貸申請難的痛點，在銀行流水、社保、納稅等基 礎上，增加第三方支付流水收入認定客戶還款能力，多維度評估收入能力，幫助新市民做好房貸申請，在城市安家樂業。
提供專屬服務，也是郵儲銀行幫助新市民獲得歸屬感的重要方式。去年4月14日，從重慶來到福州的保潔韓大姐拿到了全省首張郵儲銀行新市民U+卡。“我很高興被稱為福州新市民！”韓大姐欣喜地說。
2022年3月，郵儲銀行推出新市民專屬借記卡——“U+卡”，聚焦新市民支付結算及寄遞等場景需求，疊加多項權益，為新市民提供差異化、定制化和精準化服務。
隨后，又攜手美團針對騎手的金融服務需求進行深入調研，在新市民“U+卡”的基礎上，推出“新市民主題騎手卡”，疊加多項專屬優惠權益。
“‘騎手卡’非常好用！轉賬方便、取現免費，還有我們特有的專屬優惠，感覺真棒！”日前，寧德美團外賣騎手小孫分享了使用心得。
在“騎手卡”推出后，寧德市分行便積極對接美團平臺，為外賣騎手辦理該卡，把金融“禮包”配送到他們手中。“禮包”里不僅有工資查詢、異地匯款等普惠金融服務。還有多種資費減免、立減金、每月權益等特色“禮品”。
做好新市民綜合金融服務，既是郵儲銀行普惠基因的優勢所在，也是履行大行責任擔當的體現。未來，郵儲銀行福建省分行將繼續針對新市民的訴求，量身打造更多貼合新市民所需的金融產品，讓更多的新市民通過郵儲銀行的金融服務，能感受到金融的溫度和生活的美好。
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