【資料圖】
1、《服務科學：基礎、挑戰和未來發展》是2010年7月1日浙江大學出版社出版的圖書。
2、作者是（德國）斯特勞斯（BerndStauss）、（德國）KaiEngelmann、（德國）AnjaKremer。
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1、《服務科學：基礎、挑戰和未來發展》是2010年7月1日浙江大學出版社出版的圖書。
2、作者是（德國）斯特勞斯（BerndStauss）、（德國）KaiEngelmann、（德國）AnjaKremer。
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