8月29日,上海的張女士向媒體反映,她和朋友一共4位成年人以及1個(gè)孩子于27日晚赴閔行區(qū)榮新館3號(hào)店就餐后,4個(gè)成年人皆出現(xiàn)上吐下瀉,其中還有人被送入搶救室。
(資料圖片僅供參考)
顧客懷疑生食出問題
商家稱五倍賠償要簽保密協(xié)議張女士說,他們一行四大一小于8月27日晚上在榮新館3號(hào)店就餐回家后,4個(gè)成年人均出現(xiàn)了不同程度的腹痛腹瀉,去醫(yī)院檢查后確診為急性腸胃炎,“小孩沒吃生食沒有‘中招’,所以我們懷疑是生食有問題。”
張女士的就醫(yī)檢驗(yàn)單張女士稱她的朋友王女士因?yàn)榘Y狀嚴(yán)重還進(jìn)了搶救室,“她的驗(yàn)血檢驗(yàn)結(jié)果顯示白細(xì)胞特別高。”
王女士的就醫(yī)檢驗(yàn)報(bào)告單將自己的經(jīng)歷發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)后,張女士稱數(shù)十位顧客聯(lián)系到她,反映在榮新館就餐后發(fā)生相同的腹痛腹瀉情況,“現(xiàn)在群里有40多人了,幾乎一半都是27號(hào)那天就餐的。”“我們希望相關(guān)部門嚴(yán)查,給消費(fèi)者一個(gè)交代,這家店到底是什么情況。”張女士稱,目前商家已經(jīng)在陸續(xù)聯(lián)系消費(fèi)者,表示愿意賠償,“我朋友今天還在醫(yī)院輸液,商家去醫(yī)院找她,告訴她如果要十倍賠償就打官司,要么就五倍賠償,但是要簽保密協(xié)議。”
商家已停業(yè)
負(fù)責(zé)人稱已聯(lián)系十多位顧客
29日,榮新館3號(hào)店沈經(jīng)理就此事回復(fù)媒體稱,首先向消費(fèi)者表示歉意,會(huì)對(duì)消費(fèi)者的醫(yī)療費(fèi)與餐費(fèi)原額賠償,“我們已經(jīng)聯(lián)系了十多個(gè)消費(fèi)者,網(wǎng)上說幾十個(gè)是在炒作,你不要相信。”榮新館為滬上知名中高端日料店,記者查詢發(fā)現(xiàn)其在上海共有5家店。該店主營580元的單人海鮮自助,由于提供鰲蝦、海膽與刺身等較為昂貴的食材暢吃,故受到部分消費(fèi)者的擁躉。
“最近因?yàn)槿毡九藕宋鬯覀兊纳夂貌蝗菀缀昧藥滋欤F(xiàn)在又出這個(gè)事情,老板和店員昨天一夜都沒睡,都在想為什么會(huì)出這個(gè)問題,怎么那么嚴(yán)重。”沈經(jīng)理說這幾個(gè)月店鋪一直虧本,經(jīng)營壓力很大。
相關(guān)部門已取走食材檢查
針對(duì)此事,閔行區(qū)市場監(jiān)督管理局官方微博8月29日發(fā)布消息稱:關(guān)注到“上海某日料店有消費(fèi)者就餐后出現(xiàn)不適”的信息,現(xiàn)已介入調(diào)查。
目前,該門店已停業(yè)自查,餐品留樣送檢中。
話匣子綜合自東方網(wǎng)、看看新聞Knews
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