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近日，宜興市萬石鎮西園二村居民凌女士將一面寫有“情系萬千業主 共筑和諧社區”的錦旗送到了萬善社區書記任春手中，感謝網格員嚴小玲幫助她解決了電動車充電難的問題。
幾個月前，凌女士興沖沖地買了一輛新能源汽車，當時想著半個月才充一次電，就沒打算安裝充電樁。開了一段時間后，凌女士發現沒有充電樁很不方便，但了解到安裝充電樁必須要有車庫，這可把凌女士愁壞了，自己才買新車，短時間內再買一個車庫著實不易。不久前，網格員嚴小玲在走訪凌女士時，主動問起充電樁的事，凌女士說出了自己的難處。當聽到嚴小玲說只需要擁有車庫使用權就可以安裝充電樁時，凌女士當場就難以抑制自己的情緒：“真的嗎？你確定嗎？”“對的，根據相關部門要求，你只需要擁有一年以上車庫使用權，就可以安裝充電樁。”當聽到嚴小玲的肯定答復后，凌女士郁郁寡歡的情緒瞬間煙消云散。可接下來，凌女士又犯難了：“租個車庫容易，可誰家愿意給我安裝充電樁呢？”熱心的嚴小玲得知凌女士的困難后，立刻幫其聯系鎮建設局，了解小區車庫情況，并發揮網格員“人熟、地熟、事熟”的優勢，陪著凌女士一起找車庫。功夫不負有心人。很快，凌女士就租到了同意其安裝充電樁的車庫。在和供電部門對接時，社區也積極協助凌女士辦理相關業務，讓凌女士很快就給愛車裝上了充電樁。“感謝網格員幫我解開了一個心頭結，真是‘電車省油、網格省心’。”拉著任春的手，凌女士十分感慨地說。（高敏）
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