多位市民向“新民幫儂忙”反映，位于寶山區一二八紀念路968號的上海寶山萬達廣場金街，物業管理混亂，商業街路面垃圾遍地，臟到讓人“惡心反胃”；走廊排水通道不暢，造成天花板嚴重漏水，存在較大安全隱患，讓人“心驚肉跳”。
滿地黑乎乎
滿鼻臭烘烘
(資料圖片僅供參考)
幫忙君趕到實地探訪，還沒有進入商場就看到外圍廣場上設立了近20個集裝箱改造的小店鋪。這許多店鋪沿著綠化帶一字排開，大多數是經營奶茶、炸雞等餐飲小吃。繞到集裝箱的后面，環境臟亂到“不忍直視”：垃圾桶倒臥一旁，滿地都是混作一團的廚余垃圾和干垃圾，一股股惡臭撲面而來；而空調外機直接就放在了地面上，一根根銀色的塑料排煙管道從店鋪內直直地就插入了綠化帶里，無遮無攔之下，油煙味鋪天蓋地，嗆得人頭昏腦脹，過往的市民只能紛紛掩住鼻子，一路小跑地匆匆“逃離”。
垃圾桶倒臥一旁
空調外機直接放在地面上
走進商場，來到位于中央的萬達金街，這里屬于露天商業街區，共有三層，大約有180多戶商鋪，主要以餐飲和培訓機構為主，平時客流量非常大，然而這里的境況也是“不堪入目”。
幫忙君看到，金街公共地面上隨處可見煙頭、紙屑、飲料杯、塑料包裝袋等形形色色的垃圾，不少地方還夾雜著濃重的油污味道。特別是在二樓和三樓，絕大部分地面磚上都附著黑色的油漬污垢，讓人一見，腸胃里就是一陣“翻江倒海”。住在附近的李女士連連搖頭：
這里實在太臟了，好像從來不打掃的樣子，真的太影響購物逛街的體驗了
萬達廣場金街的商家則直言：
這種現象已持續很久了，從2020年開始，這里的衛生環境就急轉直下，已經好久沒人管了，再這樣下去生意都沒法做了。
漏到湯湯滴
危情連連生
除了環境臟亂，金街的漏水問題一直讓商家們是最最頭疼的事。不少店主告訴幫忙君，近年來，寶山萬達金街二樓和三樓的走廊外側排水通道不暢，一碰上下雨天，雨水就會從三樓滲到二樓吊頂，然后沿著2樓吊頂開始往下滴水，走廊地面隔一段距離就是一大攤水。
大部分漏水點都在吊頂吸頂燈處，電線長期浸泡在水中極易老化，極有可能造成漏電，一旦引發短路以及放電產生火花，那就是火燒連營啊！
吊頂往下滴水
金街漏水現象發生后也出現了一系列連鎖反應。幾位市民向幫忙君透露，一到“天落水”的時候，一樓的部分自動扶梯由于雨水滲進設備內部，導致無法正常運行，直接影響客流上下。面對經常罷工的電梯，不少腿腳不便、陪著孩子來培訓的老人只能“望梯興嘆”，費盡氣力在樓梯上“攀登”。
一直無整改
采訪竟遭拒
面對如此臟亂不堪的環境和一直沒人解決的漏水問題，市民和商家曾一次次要求商場及時整改。
但他們的物業一點反應都沒有，對阿拉的訴求根本不聞不問，拖了一年又一年。
無奈之下，市民和商家又三番五次地找到了相關部門，但反映的情況又被“原封不動”地轉回了商場物業處，最終結果還是不了了之。
幾經周折，幫忙君好不容易聯系上了寶山萬達管理有限公司物業的黃經理，當得知是媒體采訪時，對方立即回稱，他們不接受媒體采訪，讓幫忙君“有什么問題直接和萬達物業法務溝通”。而當幫忙君想進一步詢問法務的聯系方式時，黃經理突然就掛斷了電話，之后就再也無法打通。
商場環境的清潔維護、設備的維修保養都是物業管理方的基本職責，而面對媒體采訪，法務真就成了能“推諉卸責”的“擋箭牌”嗎？市民和商家都在急切期待，寶山萬達物業盡快拿出切實有效的整改方案。同時，更希望相關部門能夠真正發揮自己的監督職能，用心用力推動商場物業的“大象屁股”，還所有人一個安全、有序、干凈的消費和營商環境。
對此，幫忙君將持續關注。
幫儂忙工作室
策劃 | 錢俊毅
文字 | 陸常青
圖片 | 陸常青
編輯 | 錢俊毅 姚儲杰
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