上海鋼聯(300226.SZ)：小鋼機器人使用了NLP和大語言模型等AI技術_天天視訊

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格隆匯6月26日丨有投資者向上海鋼聯(300226)(300226.SZ)提問，“貴公司研發的小鋼機器人(300024)，和前幾年的在線客服技術有何區別？”

上海鋼聯回復稱，公司正在研發的“小鋼機器人”與“在線客服技術”相比，在功能和技術上都有很大的區別。在功能上，小鋼機器人除了客服功能，還是一個業務助理，覆蓋的業務場景更多；在技術上，小鋼機器人使用了NLP和大語言模型等AI技術。