【資料圖】
格隆匯6月26日丨有投資者向上海鋼聯(300226)(300226.SZ)提問,“貴公司研發的小鋼機器人(300024),和前幾年的在線客服技術有何區別?”
上海鋼聯回復稱,公司正在研發的“小鋼機器人”與“在線客服技術”相比,在功能和技術上都有很大的區別。在功能上,小鋼機器人除了客服功能,還是一個業務助理,覆蓋的業務場景更多;在技術上,小鋼機器人使用了NLP和大語言模型等AI技術。
【資料圖】
格隆匯6月26日丨有投資者向上海鋼聯(300226)(300226.SZ)提問,“貴公司研發的小鋼機器人(300024),和前幾年的在線客服技術有何區別?”
上海鋼聯回復稱,公司正在研發的“小鋼機器人”與“在線客服技術”相比,在功能和技術上都有很大的區別。在功能上,小鋼機器人除了客服功能,還是一個業務助理,覆蓋的業務場景更多;在技術上,小鋼機器人使用了NLP和大語言模型等AI技術。
www.y7833.cn 所刊載內容之知識產權為界限網絡及/或相關權利人專屬所有或持有。未經許可,禁止進行轉載、摘編、復制及建立鏡像等任何使用。
京ICP備2022022245號-30 Copyright 經濟導報網 All Rights Reserved 版權所有 復制必究
違法和不良信息舉報 聯系郵箱:43 52 26 40 @qq.com