8月26日晚，某短視頻平臺賬號“東營市愛心救助中心”發布一條視頻，引發熱議。視頻中，一位身穿馬甲的工作人員向一對母女捐贈了一疊現金，并在視頻所配文字中稱累計捐贈了36666.66元，但不少網友質疑受助人家里裝修得很精致，還有大電視、空氣凈化器等，“怎么看也不像困難家庭”“重新定義貧窮”“這還不查？”30日，上游新聞記者聯系上東營市愛心救助中心負責人宋先生，據他介紹，受助人家里是真困難，“她們家遭受了幾次大災大難，你了解到她的家庭情況后，可能都要掏錢捐給她?！绷硗?，他們這個救助行為都是自行籌錢，“沒有花政府部門一分錢?！?/p>
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▲東營愛心救助中心工作人員捐贈遭質疑。圖片來源/視頻截圖
視頻顯示，一位穿著紅色馬甲的愛心救助中心工作人員，來到受助人楊女士家中進行資助，畫面中還有她的女兒李某。工作人員在視頻中介紹，加上這次，東營市愛心救助中心一共向這個家庭資助過兩次，金額分別是7000元和14666元，合計21666元。工作人員表示，資助的款項來自多位愛心人士，考慮到“家庭確實困難”，以及“馬上上學要交學費”，所以把剩余的款項一次性給了她們，共計36666.66元。
由于視頻中受助者家庭裝修和電器看上去比較精致，不少網友無法將其和“家庭確實困難”的說法聯系到一起。還有網友曬出女兒李某的生活照，稱她背的包、戴的眼鏡是YSL品牌，手腕上戴著金鐲子和蘋果手表，手機是蘋果14 ProMax香檳金……對此有網友在評論區質疑：“這家人哪里困難？”“東營市愛心救助中心”賬號回復道，“那是你不了解這個家庭的真實情況，我們一直救助最貧困最需要幫助的孩子，不管是生活在城市還是農村的貧困生?！焙髞恚捎诰W友質疑聲過多，該賬號刪掉了這個視頻，但在其他視頻評論區，也有不少網友前來留言甚至謾罵，有網友還表示“愛心救助又翻車了”。
30日，東營市愛心救助中心負責人宋先生給記者解釋了事情的來龍去脈。首先，對于網友們質疑受助者家“裝修豪華”一事，宋先生介紹，這對母女所住的房子，屬于村里蓋的“村改房”，是沒有房產證的，“她買的是人家二手沒有房產證的，買的時候裝修差不多就是這樣，看上去豪華也是有美顏的因素。我們去實地看的時候，其實整體環境很一般。”接下來，宋先生講述了這家人的困難情況，“小女孩媽媽楊女士離異，之前在一個商場賣內衣。她們家什么情況呢？他們家小兒子2021年4月出了車禍，做了4次開顱手術，現在還有一塊頭蓋骨沒裝上?，F在這孩子已經不能上學了，生活不能自理，但是撞他那個人呢，車沒有保險，自己也沒有錢賠，只賠了五千塊錢，已經被判刑了。之前她們家通過水滴籌籌了4萬多塊錢，原單位一人五十一百的，給她捐助了幾千塊錢。我們愛心救助中心知道這個情況之后，也派人去她家核查。我說的這些，不是空口無憑，都是有交警事故鑒定書、醫院病歷、法院判決書的?！?/p>
▲受助者楊女士小兒子已做過4次開顱手術。圖片來源/受訪者供圖
“2021年8月，楊女士弟弟又出車禍了，一年以后去世了，她這一年多就在家里照顧弟弟，也沒有掙錢。接下來，她媽媽和她侄子又出車禍，她爸爸也在打零工的時候從高處摔下來受了傷，我們知道以后都在感嘆，確實是一個非常倒霉的家庭。像這些情況，都是可查證的，這樣一個苦難的家庭，連續出現這樣的大災大難，確實應該獲得幫助。”隨后，宋先生還發來楊女士小兒子發生車禍時的事故《簡要案情》，落款為沂水交警大隊諸葛中隊，并蓋有公章。
▲交警出示的交通事故簡要案情。圖片來源/受訪者供圖
宋先生強調，“不了解情況的網友可能有些納悶，這樣條件的家庭還能享受救助嗎？我們也是在了解情況后，查看了詳細資料才進行救助的。我們不是官方，就是幾個熱心市民湊一塊兒的，所有救助資金都是自己的，沒有一分是官方的。我覺得這次的救助行動是非常正確的！你了解她們家的情況之后，說不定你都想幫她們發起一下，捐些錢?！?/p>
據介紹，女兒李某目前在天津上大學，對于網友質疑受助女孩使用名牌包和名牌手機一事，宋先生表示，他也專門咨詢過該女生，后者告訴他包是在淘寶上買的，并非大牌，只花了195塊錢，宋先生還給記者發來了購買記錄截圖。所謂的蘋果14 Pro手機，其實也是同學的，只是她和同學合影時拿來拍了照片。“我還不了解她們家庭嗎？不可能買這么貴的手機?！睋榻B，得知自己受助的事情被網友質疑后，楊女士和女兒目前的精神狀態很不好，也婉拒了記者的采訪，“她們現在有點崩潰，害怕網友網暴。”
▲楊女士女兒被網友質疑的“名牌包”實際上只花了195元。圖片來源/受訪者供圖
對于網友的集體質疑，宋先生表示，“其實開始我并不想解釋，為什么？我覺得我沒有必要去解釋，我只對這次發起的活動負責就行。而且有些人轉發那個視頻之后，就一直帶節奏，如果有正常進行解釋的評論，他們全都刪掉了。后來我覺得，我解釋那么多干嘛？我又不怕你，我們隨時歡迎網友來核實調查。我們成立后已經救助了幾百個孩子，問心無愧。我們不是國家和政府單位，沒有用他們一分錢，所有的善款也是用到實處，不提留，所以我們很硬氣。”
宋先生告訴記者，不過經過思考，他們還是決定發布一個情況說明，“讓大家看看事情的來龍去脈。為什么之前沒有發？因為我們也要征得當事人的同意，她同意之后我們才能發交警的事故認定書、法院的判決書等，用判決書來說話。畢竟這也是把她們的傷疤又揭開一次。出車禍的小兒子，要是沒有這場意外的話，現在恐怕也是初三的學生了。這么大的孩子，人家也要顧及臉面?。『髞砼焊嬖V我，‘無所謂，叔叔，你們怎么發，我們都支持。我們家是什么情況就是怎么樣?！?/p>
▲東營愛心救助中心的情況說明。圖片來源/受訪者供圖
30日中午，宋先生給記者發來一份《有關情況說明》的文檔，具體內容為——東營市愛心救助中心成立于2015年，是由一些熱心公益的市民自發成立的民間公益組織，所用捐助資金為中心內部熱心人士提供的自籌資金。8月26日，愛心救助中心到楊某某家庭進行了現場救助，自2021年開始，已累計向該家庭捐助資金36666.66元。此次救助，信息來源是水滴籌，并經過愛心救助中心相關人員實地調研。被救助對象基本情況：家庭離異，母親帶著一兒一女生活，其中小兒子于2021年4月發生車禍，腦部受傷生活無法自理，前后花費30余萬元。大女兒目前在讀大學。該母親僅靠打零工掙錢養家，無固定收入。該單親家庭所居住的房屋，是2018年購置的村蓋二手房，原房在購買時已裝修。衷心感謝社會各界的監督和指導。下一步，東營市愛心救助中心將進一步加強對救助對象的審查把關，做好信息公開，確保愛心人士的捐贈用到實處?，F在網上發布的信息，已對該救助家庭造成了許多困擾。希望網民朋友尊重和保護他人隱私，共同維護清朗網絡空間。
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