大河網(wǎng)訊 今年以來，鄭州航空港區(qū)把優(yōu)化營商環(huán)境作為助推“二次創(chuàng)業(yè)”的關(guān)鍵舉措，首創(chuàng)優(yōu)化營商環(huán)境“一統(tǒng)十聯(lián)”工作機制，為實現(xiàn)航空港區(qū)高質(zhì)量發(fā)展注入強大動能。稅務(wù)部門有責任以更高遠的站位、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更精準的監(jiān)管，打造一流稅收營商環(huán)境，以實干彰顯鄭州航空港區(qū)第一稅務(wù)分局的硬核擔當。
從“抓規(guī)范”到“控風險”筑牢優(yōu)化營商環(huán)境“防火墻”
(資料圖片)
強化規(guī)范管理，進一步固本強基。秉持“機關(guān)做精、基層做大、風險做強”的理念，圍繞征管方式的持續(xù)轉(zhuǎn)變，聚焦“規(guī)范稅費統(tǒng)征統(tǒng)管、規(guī)范管理職責、規(guī)范稅源監(jiān)管、規(guī)范發(fā)票管理、依法行政處罰”等方面，修訂完善崗責體系、制度規(guī)定和風險防控指引。針對存在問題和薄弱環(huán)節(jié)，找原因、抓整改，補短板、強弱項，打好“固本強基、服務(wù)、監(jiān)管、綜合治稅、以稅輔政、人才興稅”六張牌。
持續(xù)正風肅紀，進一步凈化干部隊伍。嚴格落實“一崗雙責”，深入推進清廉機關(guān)建設(shè)，嚴格落實中央八項規(guī)定及其實施細則精神，經(jīng)常性開展全面從嚴治黨教育警示談話，把廉政教育同主題教育、以案促改等工作深度融合，促使全局上下強化紀律觀念，堅守政治底線。
堅持寬嚴相濟，進一步維護稅收秩序。常態(tài)化依法打擊各類涉稅違法行為是打造法治公平營商環(huán)境的應(yīng)有之義。稅務(wù)部門將聚焦涉稅風險，有序推進精準治理，對發(fā)現(xiàn)的一般性涉稅違規(guī)行為，綜合運用“五步工作法”，先提示提醒、再督促整改、后約談警示，讓更多的納稅人有自我糾正的機會，展示稅務(wù)執(zhí)法的“溫度”和“柔性”。
從“干在先”到“走在前”下好優(yōu)化營商環(huán)境“先手棋”
首席服務(wù)“一對一”。結(jié)合“便民辦稅春風行動”，持續(xù)優(yōu)化重大項目涉稅服務(wù)，實行“首席稅務(wù)服務(wù)官”制度，為企業(yè)精準提供政策輔導、發(fā)票供應(yīng)、順暢辦稅等全方位、全周期、全流程跟蹤服務(wù)，第一時間將各稅種減免政策、依法延長申報納稅期限、依法辦理延期繳納稅款等一攬子稅務(wù)支持政策措施悉數(shù)精準送達落實到位，以更加優(yōu)質(zhì)高效的稅收營商環(huán)境助力重大項目在航空港區(qū)落地生根。
優(yōu)惠政策“全兌現(xiàn)”。全面兌現(xiàn)新的組合式稅費支持政策，堅持階段性措施和制度性安排相結(jié)合，選優(yōu)配強稅務(wù)法律專家顧問團隊，針對招商引資、功勛企業(yè)、頭部企業(yè)、千戶集團和“專精特新”企業(yè)提供上門輔導和“一戶一策”稅收個性化服務(wù)解決方案，全面提升服務(wù)層級，實打?qū)崱巴恕保槍π浴皽p”，分類“扣、緩”，進一步助力市場主體發(fā)展。
現(xiàn)場問需“零距離”。“一把手”走進辦稅服務(wù)廳開展“大走訪、送政策、問需求”調(diào)研活動，現(xiàn)場觀看納稅人辦理退稅、自助申請代開發(fā)票等業(yè)務(wù)，親身體驗咨詢導稅、預(yù)約取號、資料受理等全流程操作，深入了解后臺審核進程，查找短板不足，聽取基層干部的意見建議，確保優(yōu)惠政策直達快享，問題訴求快速反饋。
從“頭雁飛”到“雁陣齊”打好優(yōu)化營商環(huán)境“主動仗”
工作專班“強保障”。班子第一時間專題研究稅法宣傳工作，黨總支書記帶頭成立工作專班，加強組織領(lǐng)導、靠前統(tǒng)籌謀劃，健全工作機制、精心部署落實。第一時間篩出轄區(qū)內(nèi)相關(guān)企業(yè)名單，統(tǒng)籌開展政策宣傳、涉稅服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、風險防控、系統(tǒng)保障等各項工作，實現(xiàn)動員部署、推進落實和信息反饋全線貫通。
政策入戶“送春風”。將黨建與業(yè)務(wù)深度融合，堅持把支部建在項目上，讓黨旗飄在陣地上，黨員沖在一線上，班子成員分別前往重點企業(yè)開展沉浸式調(diào)研，與基層干部一起研究問題、共同商議方案、帶頭推進落實，充分發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。與此同時，組建19支“稅法宣傳黨員志愿服務(wù)隊”，將稅宣春風送至轄區(qū)企業(yè)，面對面傾聽企業(yè)聲音，零距離服務(wù)企業(yè)需求。在辦稅服務(wù)廳設(shè)立黨員先鋒崗，真正把黨支部鍛造成為稅法宣傳的前沿陣地，確保稅費紅利全面精準釋放。
涉稅難題“快解決”。把有關(guān)稅收政策匯編成冊，為企業(yè)免費提供政策讀本，圍繞稅收政策的適用、簡易計稅的要點、企業(yè)所得稅匯算清繳注意事項、申報操作等問題現(xiàn)場逐一解答和輔導，幫助企業(yè)快速解決各類“疑難雜癥”，輔導企業(yè)防范生產(chǎn)經(jīng)營與納稅申報中潛在的稅收風險，護航企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
從“加速度”到“滿意度”打出優(yōu)化營商環(huán)境“組合拳”
辦稅繳費跑出“加速度”。以優(yōu)化審批制度為突破口，對涉稅流程進行便利化改革。推進綜合服務(wù)“一個窗”、實現(xiàn)部門聯(lián)通“一張網(wǎng)”，創(chuàng)新使用智慧導稅臺，開設(shè)“簡事易辦”服務(wù)專區(qū)，免叫號、免排隊，1分鐘辦理高頻簡單業(yè)務(wù)，實現(xiàn)問辦一體的“簡辦、速辦、智辦”便利化服務(wù)，讓納稅人感受到“不久等”的貼心。
智能辦稅打造“新維度”。創(chuàng)新服務(wù)方式，以智能辦稅打造“精細服務(wù)”維度。開通“港稅E辦”云稅直播，把“一平方米”的工作后臺變成“一平方米”的直播講臺，“云上”講解最新政策，面對面輔導操作流程，直播解答各類涉稅疑問，實時回應(yīng)納稅人繳費人問題和訴求。拓展“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)，通過豫稅通平臺提供在線咨詢服務(wù)，基本實現(xiàn)企業(yè)辦稅繳費高頻事項網(wǎng)上辦，個人稅費事項手機辦。在辦稅服務(wù)廳內(nèi)實行信息化辦稅全覆蓋，由導稅員細心輔導納稅人自主操作，幫助納稅人直觀感受智能辦稅優(yōu)勢。
鄭州航空港第一稅務(wù)分局將繼續(xù)深入貫徹落實全區(qū)“一統(tǒng)十聯(lián)”工作機制，以咬定青山不放松的勁頭，在贏口碑、贏長遠、贏發(fā)展上積蓄能量，為鄭州航空港區(qū)企業(yè)輕裝上陣、行穩(wěn)致遠貢獻力量。（ 羅黎虹 張科/文圖）
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