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鄂東晚報訊(通訊員汪宏英)5月23日,黃州區教師資格春季現場認定工作第二天,區行政服務中心教育窗口前排起長隊,全部都是來參加本次教師資格現場認定。
按照黃州區“局長走流程”活動要求,區教育局分管領導杜孝華來到現場,以工作人員身份接待認定對象,體驗政務服務事項辦理全過程。
在受理一位往屆畢業生提交材料的過程中,杜孝華耐心詢問她的網報情況,查看所需證件提供是否齊全,確定各種條件都符合后,然后在全國教師管理系統平臺里操作審核通過,打印出受理回單,告知其注意事項,完成整個辦事流程。
杜孝華叮囑窗口人員在業務辦理過程中,能方便群眾的盡量協調解決,非必要材料不硬性要求提供,在嚴把教師從業入口關的同時,從小事著手,注重細節,提升服務態度,將群眾滿意度放在第一位,為營造良好的政務服務環境和優化營商環境做出接地氣的實際行動。
(責編:汪澤滋)關鍵詞: