【全球聚看點】豐臺宛平街道宛平城社區：“未訴先辦”解民憂，公廁步道換新顏

(相關資料圖)

從各方協商到完成施工僅僅5天的時間，不少居住在宛平城社區城內街的居民驚喜地發現，家門口這條通往公廁的道路“悄悄”換了新顏......

豐臺區宛平城城內街的公廁，位于一條南北走向的胡同里，是附近居民和來此參觀的游客如廁時必經之地。由于年久失修，這條胡同內的道路出現了青磚橫七豎八，局部路面坑洼不平，公廁周圍道路破損等問題。“上廁所的時候走這條路，很容易絆倒摔傷，電動車、自行車從此處經過，更是顛簸，一下雨有些地方還容易積水。”居住在宛平城內的居民劉志英說。

公廁修復前

群眾安全無小事，“未訴先辦”走在前。為保障居民群眾“腳下安全”，提升宛平城城內街整體人居及觀光環境質量。3月21日，宛平街道組織相關部門、社區負責人及施工團隊在現場協商制定施工方案，新步道將原有道路的舊青磚拆除、清運后，新鋪透水磚路面，兼顧實用和美觀。

公廁修復后

“施工團隊在作業期間盡量將機械噪聲降至最低，避開周圍居民的休息時段進行施工。”宛平城社區工作人員介紹，為了不影響周邊居民正常使用公廁，施工團隊加班加點施工作業，僅用5天就實現了正常通行。“幾乎沒受什么影響，通往公廁的這條路就修好了。”來往的居民紛紛為街道和社區的辦事效率點贊。

未訴先辦，是街道、社區對居民的鄭重承諾。宛平街道始終將涉及群眾切身利益的問題作為重中之重來解決落實，堅持發現問題在前、解決問題在前，從“民有所呼，我有所應”逐漸向“未訴先辦，主動向前”的服務意識轉變，以更強的使命意識、更大的責任擔當、更高的工作標準，踐行為民服務的工作理念，解決群眾急難愁盼問題，努力提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。

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