肥西縣：巧用“四事四權”工作法 下活基層治理“一盤棋”

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2022年以來，合肥市肥西縣持續深化基層治理體系建設，全面推廣“四事四權”工作法，通過問需求、通渠道、創品牌、建機制，著力構建共建共治共享的基層治理格局，切實將組織優勢轉化為基層治理優勢。

開展問需行動，強化精準問事。按照“支部包片”方式，積極動員退職干部、退休黨員教師、紅色小管家、在職黨員143人開展“敲門行動”，以談心聊天的方式深入群眾家中了解情況、征集意見、宣傳政策，引導基層群眾逐漸養成參與基層治理的“主人翁”意識。發放812個黨群聯系卡，記錄135本民情日志，建立4大類756條“群眾需求清單”，以溫情服務精準對接群眾需求，收集解決群眾“急難愁盼”問題135個，改進完善服務群眾做法73項，切實將基層黨支部的組織功能和服務功能落到實處。

暢通議事渠道，引導群眾說事。堅持“集中說”和“隨時說”相結合，打通“線上線下”雙重議事渠道，線上依托“隨手拍”“碼上反饋”小程序和小區網格微信群及時收集群眾意見，讓群眾有地方說事、有專人管事，實現服務群眾零距離；線下按照有陣地、有人員、有制度、有事項的“四有”標準，打造村（社區）“說事微陣地”36個，建立群眾說事換積分制度，鼓勵群眾提出好建議、解決小矛盾，促進黨群心連心，共同推動矛盾糾紛不出村、風險化解不上訪。

打造議事品牌，推動協商解事。以組織搭臺、群眾唱戲、協商共議為舉措，鼓勵各村（社區）根據自身實際，充分發揮老黨員、老干部、老退役軍人、老教師、老模范等“五老”作用，依托村（社區）黨群服務站、文明實踐站等，打造“老滸議事”、“繁”事好商量、“集”心語工作室、順和“鄰里站”等一批亮點突出、實用性強的“協商議事”品牌，共開展議事活動110場。堅持“共性問題集中解決、個性問題專題解決”工作原則，發揮基層黨組織核心紐帶作用，統籌整合各方力量，采取協商民主、多方聽證等方式，解決人居環境、小區建設、教育醫療等方面的群眾訴求410件，居民幸福感和滿意度不斷提升。

健全管理機制，促進高效辦事。建立“網格收集反饋-群眾代表公開評議-黨組織集中研判-村"兩委"領辦代辦-鎮領導包辦聯辦”的五級為民辦事工作機制，強化“當天受理-5個工作日反饋-月度公開公示”時間節點要求，以“清單+閉環”工作法明確責任單位、辦理時限和工作要求，著力強化基層黨組織為民辦事的效率效度。注重與村務公開、基層小微權力專項整治相結合，建立健全反饋評價、集中評議、述職述廉等長效監督機制，及時公開村（社區）小微權力運行過程和結果信息，讓群眾知曉政策、清楚“家底”。

責任編輯：陳珺

關鍵詞： 工作要求 人居環境 充分發揮