作者| Alison
本文授權轉載自果集行研（ID：jigua-saas）
(資料圖片)
隨著 2023 年 5 月小紅書、視頻號先后開啟本地生活測試，社媒平臺的本地生活領域進入全面競爭階段；不同于傳統 O2O 平臺，社媒平臺基于用戶興趣推流的機制，將興趣與 LBS 結合，有效放大了本地生活產品的吸引力。
本文將重點對本地生活生意現狀、典型品類、品牌案例進行分析，洞察本地生活未來發展趨勢。
01
社媒平臺下的本地生活行業概覽
1）什么是本地生活綜合行業？
廣義的本地生活服務是指為滿足城鄉居民日常生活需求提供的各類服務活動，包括文化體育服務、教育醫療服務、旅游娛樂服務、餐飲住宿服務、居民日常服務和其他生活服務。
本報告研究狹義本地生活服務，主要包括美食、運動健身、休閑娛樂、購物、親子寵物、教育培訓、麗人、以及游玩住宿類目在社媒平臺的發展現狀。
2）為什么是社媒平臺適合拓張本地生活板塊？
社媒平臺本地生活服務由線上平臺作為中間紐帶，拉動整個產業鏈的發展；上游商家提供服務或產品，通過平臺激發并轉化消費興趣，消費者在預訂服務后，憑訂單信息到線下商家進行消費。
3）社媒平臺本地生活消費入口
社媒平臺的內容電商屬性，為本地生活提供了消費入口包括：短視頻掛鏈、直播間購物車、商家店鋪主頁、達人口播引導、評論區鏈接等。
02
社媒平臺下本地生活生意現狀
1）廣闊的本地生活市場艾瑞咨詢數據顯示，2020 年中國本地生活市場規模為 19.5 萬億元，到 2025 年預計增長到 35.3 萬億元；這個廣闊的市場，從社媒平臺在本地生活賽道的發展趨勢中能捕捉到一些線索，自 2022 年 12 月以來，社媒本地生活賽道迅速增長入局門店數同比增長 2040%，截止至 2023 年 4 月累計門店數達 100 萬+；直播場次提升 293%，作品數新增 1287%，帶來銷售指數同比增長 2561%；線下消費全面升溫。
2）哪個城市最愛本地生活？
細分城市來看，北上廣深一線城市銷售指數表現較好；目前一線城市本地生活商家在社媒平臺布局更為完善，能滿足用戶多種需求。
3）哪種內容轉化更為理想？
本地生活全類目以情感類與探店打卡類作品為主；在調動用戶互動上，情感類作品表現得更為優秀，這類作品能夠打動人心，引發用戶的共鳴和互動。
4）供應端看品類市場機會
從供應端角度分析，各品類發展潛力差異明顯；美食品類是明星市場，商家通過提供大量商品滿足消費者的需求，推動品類市場的繁榮；游玩住宿和購物品類商品數量相對較少，但其增長率高，表明消費者對此有強烈的需求，商家可以抓住這個機會，利用線上流量優勢，進一步推動市場的增長；休閑娛樂和麗人品類，商品數量多但增長率卻相對較低，表明市場已經趨于飽和，商家需采取更為精細化和差異化的策略，以適應這種競爭激烈的市場環境，尋找新的增長點。
03
典型品類及案例分析
1）美食類-品類概覽美食類的季度環比增長表現得尤為顯著，同時在月度同比上也表現出色。在 4 月份，銷售指數同比上漲了 3276%，同時，門店數量和直播場次同比分別增長了 1593% 和 218%；此外，相比去年同期，作品推廣提升了 915%；可見，豐富的內容作品數和直播場次可以有效地推動市場規模的擴大。
2）美食類-人群洞察
美食細分品類用戶類型主要歸類為美食探索者、網紅美食追隨者、特色美食愛好者以及家庭美食管家這四種類型。
3）美食類-西式快餐案例分析
華萊士：多層級達人探店視頻×低價爆款，刺激用戶消費轉化。
04
社媒平臺下本地生活趨勢與挑戰
1）行業趨勢：以直播矩陣撬動社媒流量傾斜直播流量對于本地生活商家來說具有可觀的潛力，以品牌號帶孵化號的矩陣直播是增量的有效途徑；對于中小型本土商家而言，他們可以借助數字人搭建矩陣化的直播，以較低成本和較長的在線時長吸引本地生活的傾斜流量，從而推動業務增長；
數字人在本地生活中具有巨大的潛力和優勢，但整體發展仍需要品牌先行者的積極探索；作為一項新興技術，數字人仍處于萌芽階段，需要不斷的改進和創新；同時，品牌先行者的成功案例可以為其他商家提供經驗和啟示，促進數字人在本地生活中的更廣泛應用和普及。
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