編者的話：自在松弛、深度體驗。近日，“城市漫步”（Citywalk）成為熱詞，在以青年人為代表的多個群體中開始流行，為城市注入新活力。一項2023年旅游調(diào)研報告顯示，在新型旅游方式中，有82%的人想嘗試城市漫步，遠高于其他方式。不僅如此，城市漫步還風(fēng)靡于各大社交平臺，關(guān)于它的視頻和筆記已接近百萬量級。城市漫步為什么走紅？我們應(yīng)如何借助新模式打造旅游新業(yè)態(tài)，拉動城市消費新活力？
在漫步中為城市注入活力
(資料圖片僅供參考)
王?琢
“城市漫步”是用腳步或慢行類交通工具丈量城市、深入了解城市人文機理的重要方式之一。在本土化發(fā)展中，城市漫步的表現(xiàn)形式更加多元化，參與群體更具年輕化，逐漸創(chuàng)新形成了具有中國城市特色的漫步類城市休閑體驗——首先，城市漫步往往與社群深度捆綁，并借助社交平臺提升影響力，具有較強的互動社交屬性；其次，在潮流與風(fēng)尚的引領(lǐng)下，更多年輕人從城市漫步的體驗者、參與者，演變?yōu)槁铰肪€產(chǎn)品的創(chuàng)新者、創(chuàng)造者。城市漫步在成為城市亮麗風(fēng)景線的同時，也讓城市消費展現(xiàn)出更具活力的一面。
可以說，“城市漫步”從一個新的角度為城市注入了活力。它不僅能夠刺激文旅消費，推進城市更新，更以智慧化、深度體驗等新特色賦能了旅游休閑街區(qū)，為旅游者帶來沉浸式的“空間新體驗”。
從文旅消費角度，城市漫步的參與者和體驗者幾乎沒有準(zhǔn)入門檻，但“消費天花板”的彈性卻很大。城市漫步的線路與目的地多發(fā)掘于本地歷史地理、風(fēng)土人文、文博院館、特色美食、咖啡茶飲、民間藝術(shù)、地理坐標(biāo)、公園綠地、建筑街區(qū)、名人軼事等，并結(jié)合了近年來極具本土化特色的“網(wǎng)紅打卡”潮流，拉動了一批年輕群體的參與、聚集、體驗和分享，也由此產(chǎn)生效果顯著的消費拉動。
從城市更新角度，漫步類線路產(chǎn)品為本地市民和外地游客提供了更加深入了解城市的途徑，讓更多隱匿于都市的休閑資源重新浮現(xiàn)至大眾面前，對于盤活城市資源、釋放景點活力具有推進作用。一批在城市漫步中吸睛的咖啡店、美食店、藝術(shù)館、博物館，以及景觀小品、休閑街區(qū)、休憩場景，讓城市管理者認(rèn)識到城市新消費中游客對城市空間的新需求，有助于從需求端推進城市更新，更有利于城市發(fā)展中對休閑街區(qū)、產(chǎn)品業(yè)態(tài)的導(dǎo)入。如貴陽花溪區(qū)十字街，隨著前來打卡漫步人群的增多，老街亦不斷煥發(fā)新活力，兼具起煙火氣和時尚范，并進一步走紅于社交媒體，成為年輕人的重要打卡點。
從盤活賦能角度，城市漫步類產(chǎn)品讓旅游休閑街區(qū)“人氣”飛漲，對于盤活商業(yè)空間意義重大。隨著大眾化、主題化城市漫步產(chǎn)品的發(fā)展，智慧旅游工具的使用，也為大眾產(chǎn)品提供更具個性化的城市解說系統(tǒng)，能讓游客實現(xiàn)說走就走、快旅慢覽；基于線路特色的沉浸式、互動智慧輔助工具的推出，也將讓城市漫步在增強現(xiàn)實（AR）、虛擬現(xiàn)實（VR）和混合現(xiàn)實（MR）的助力下，實現(xiàn)現(xiàn)有場景下的沉浸式新體驗，更能讓游客在漫步中感受城市的魅力。（作者是中國旅游協(xié)會旅游營銷分會副會長）
七步驟提升消費價值
楚學(xué)友
當(dāng)下流行的城市漫步融合了體驗經(jīng)濟、參與經(jīng)濟和新文旅經(jīng)濟的特征，重構(gòu)“都市漫游者”與城市空間、旅行體驗和結(jié)伴他人之間的關(guān)系，成為時下社會化媒體上的熱點話題。對于本地生活類的品牌商家，該如何抓住這次商業(yè)消費價值的機會？
我以為，從品牌商家的思考來看，最有效的實現(xiàn)形態(tài)是按照線下物理地點的分布，實現(xiàn)跨品類的品牌群聯(lián)合設(shè)計。這需要用開放性思維，思考與社區(qū)、社群空間融合的可能性和多元化。商家及品牌層面，應(yīng)加入或參與設(shè)計他們的行動路線，實現(xiàn)自然流量的變現(xiàn)。
比如針對城市空間中的跑步社群，可以策劃設(shè)計“戶外跑步”為主線的一站式路線，將跑步社群+運動品牌+戶外路跑+暢飲放松+能量美食+身體療愈結(jié)合起來，將涉及到的運動、療愈、服飾、體驗、餐飲等不同品類的多個品牌聯(lián)合起來。
比如針對遛娃一族的家庭出游，可以策劃親子社群+場館探秘+跳蚤市場慈善義賣+餐飲美食+農(nóng)夫市集的行程路線設(shè)計，將博物館、科技館、美術(shù)館、書展等展覽品類、公園等公共設(shè)施空間、兒童品類作為目標(biāo)消費的品牌群（如食品、文具等）、餐飲美食品牌聯(lián)合起來。
比如針對都市打工人的周末放空計劃，可以策劃自行車騎行+咖啡打卡體驗+冥想松弛+小酒館線路，或度假村+郊野露營燒烤+飛盤+頌缽+約會相親線路，結(jié)合戶外品牌、美食餐飲、運動和療愈、度假住宿等品類及場景。
具體可分為七個步驟去規(guī)劃設(shè)計：熱點/需求洞察、目標(biāo)群體設(shè)定、消費場景規(guī)劃、行程動線設(shè)計、品牌群共創(chuàng)邀約、活動執(zhí)行落地、活動效果與流量變現(xiàn)評估。
比如線上熱點需求洞察，可以監(jiān)測社交媒體中討論熱度最高的關(guān)鍵詞，作為活動主題設(shè)計的出發(fā)點；行程動線設(shè)計，可以通過社交媒體平臺來洞察城市流量熱力分布圖，決定選取哪些熱度較高的區(qū)域開展活動；品牌群共創(chuàng)邀約則可以結(jié)合場景和行程，推出跨品類和跨品牌的集贊打卡、尋寶計劃等，各個商家貢獻一定優(yōu)惠力度和傳播資源，共同刺激放大“漫游者”參與消費熱情。
總之，城市漫步是漫游者在創(chuàng)造自己的空間和意義。品牌角度，需要商家提供豐富的可能性，讓消費者能做自己想做的事情，讓流動的、開放的、重構(gòu)的身份和歸屬感，在體驗中沉淀。（作者是品牌營銷顧問、“友聲譽”品牌咨詢創(chuàng)始人）
從“城市漫步”到“城市漫步團”
曹劼
英國人打開家門會去哪？長久以來被當(dāng)?shù)厝丝偨Y(jié)為三點——周末短途鄉(xiāng)村旅行，茶文化社交聚會以及城市漫步。城市漫步在當(dāng)?shù)乇环Q為Citywalk——既可以在所在城鎮(zhèn)走走逛逛，也可以是搭乘公共交通，去其他城市體驗不同的人生。英國據(jù)說是城市漫步這個詞匯的發(fā)源地，而這種城市生活模式也早已成為整個國家經(jīng)濟發(fā)展中不可或缺的一部分。
2011年，英國布里斯托大學(xué)的學(xué)生波吉發(fā)起了一場名為“行走布里斯托”的眾籌項目。在這個年輕人和他的同伴看來，這座城市里有很多關(guān)于航海時代的歷史文化遺跡，值得花上一天的時間走走看看。波吉的項目很快變成鮮活的城市風(fēng)景線，很多當(dāng)?shù)厥忻襁€有商家也開始認(rèn)為，這是一個促進當(dāng)?shù)厥袌龇睒s的好主意。
在“行走布里斯托”項目的帶動下，當(dāng)?shù)厥兄行牡募o(jì)念碑、城堡公園、碼頭以及歷史可以追溯到400多年前的交易集市都紛紛參與其中，每天迎來送往大量前來參與漫步的民眾。他們有的沿著推薦的觀光路線參觀，順帶品嘗各種飲品美食；有的則是自行尋找城市里不為人知的遺跡故事，并分享到社交網(wǎng)站上。
“行走布里斯托”的城市漫步模式幾乎在英國每一個城鎮(zhèn)都能見到，尤其是那些擁有豐厚歷史背景、居住人口較多的城市，參與城市漫步更能成為很多本地人的就業(yè)機會。在英格蘭北部城市約克，當(dāng)?shù)刂袑W(xué)退休歷史老師詹姆斯每周會固定兩天用來接待前來約克進行城市漫步的訪客。每位訪客只要支付10英鎊，就可以在詹姆斯的引導(dǎo)下，在老城區(qū)里逛上一個半小時，聽他滔滔不絕地講述歷史故事和建筑趣聞。詹姆斯不僅能為獲得收入感到開心，更為自己與國際訪客的互動分享感到自豪。在倫敦，類似導(dǎo)覽講解的“城市漫步團”更為常見，也由此為單車租賃、餐飲服務(wù)等項目帶來更多消費人群。（作者是駐英國資深媒體人）
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