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環球頭條:京東直營店怎么申請退款?在哪看退款進度?

2023-06-22 22:55:12 來源:紅神網

現在京東直營店是京東官方直接運營的店鋪,商品質量有保障,售后服務也更加完善。那么京東直營店怎么申請退款?如何查詢退款進度?下面給大家講一下。

一、申請退款流程

1.登錄京東賬號


(資料圖片僅供參考)

首先需要登錄自己的京東賬號,進入“我的訂單”頁面。

2.選擇退款商品

在“我的訂單”頁面中,找到需要退款的商品,點擊“申請退款”。

3.填寫退款原因

在彈出的退款申請頁面中,選擇退款原因,并填寫詳細的退款說明。

4.提交退款申請

填寫完退款申請后,點擊“提交申請”,等待京東審核。

5.等待退款

如果退款申請審核通過,京東會將退款金額退回到原支付賬戶中,具體到賬時間根據銀行處理時間而定。

二、查詢退款進度

如果你已經提交了退款申請,可以按照以下步驟查詢退款進度。

1.登錄京東賬號

首先需要登錄自己的京東賬號,進入“我的訂單”頁面。

2.查看退款狀態

在“我的訂單”頁面中,找到需要查詢的訂單,點擊“查看詳情”,可以查看退款狀態。

3.聯系客服

如果退款進度不明確,可以通過京東客服電話或在線客服咨詢退款進度。

申請退款需要登錄京東賬號,選擇退款商品,填寫退款原因,提交退款申請,等待京東審核。查詢退款進度需要登錄京東賬號,查看退款狀態,聯系客服咨詢退款進度。在申請退款時需要注意填寫詳細的退款說明,以便京東審核。在查詢退款進度時需要耐心等待,如果退款進度不明確可以通過客服咨詢。

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