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這兩天，又有一件關于城管執法的事兒上了熱榜。網上流傳的視頻顯示，6月29日，黑龍江省伊春市伊美區的城管執法人員，把一家商戶貼在自家門玻璃上的大字給鏟掉了。商家抱怨這字花了她100多元錢，并對城管說，“你們管點兒有用的吧，鏟掉這字兒有啥用？”城管倒是也態度和藹，對商家說，“你應該理解理解我們，門上粘這東西，人家創文辦（全稱是創建文明城市辦公室）下來檢查，直接就扣我們分。”話雖和藹，工作卻不耽誤，有人跟商家解釋，有人拿小鏟子幾下就把一個大字鏟了個干凈。
城管干了大多數老百姓認為沒用的事兒，被曝光的不在少數。但這次城管的事兒上熱榜，應該跟城管同志說了不常說的實話有關。以前被曝光的城管多是冷、橫、硬，沒有太多耐心解釋，直接上手，該收收、該掀掀，行事霸道。而這次，城管不僅對鏟字原因作了簡單解釋，當然，這個解釋還是遠遠不夠的，而且還向商家吐露心聲，他們是怕被上級扣分，因為上級要來檢查，自己也很無奈，希望商家能夠理解。我們常說“執法為民”，這四個字不難理解，執法的目的肯定是維護老百姓利益，讓老百姓生活得更好。這次伊美區城管鏟字的行為，到底為老百姓帶來了哪些好處？維護了老百姓的哪些利益？我們看不明白。當地城管部門后來的解釋是“一家店一個牌匾，門上的字屬于是單獨標語，是不被允許的”。當地可能確實有這樣的規定，但是這樣的規定到底是為了什么？門上貼幾個字，礙著誰的事兒了？影響到了誰的利益？能夠經常看到門上字的人，無非就是顧客、周圍商家和來往的行人。這些字能不能貼，如果征求意見的話，也應該先聽聽他們的想法。如果僅僅是為了讓偶爾下來的檢查團看，那就是犯了方向性錯誤，無論怎么做老百姓都很難滿意。在這次事件中，城管也確實有他們的難處。一邊是商戶的利益，一邊是上級的規定，而上級規定能否執行到位，又與他們的利益息息相關。矛盾雖然發生在商戶與城管隊員之間，但根子還是在各地創建文明城市詳細規則的制定上。規則做不到以民為本，“執法為民”就會是一句空話，那文明城市的建設也是有名無實。（來源：中國三農發布）
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