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極目新聞記者 吳質
視頻剪輯 吳質
通訊員 胡夢瑩
為持續深化“高效辦成一件事”改革,著力提升全區政務服務標準化、規范化、便利化水平,6月17日,武漢市蔡甸區政務服務中心舉辦了2023年第二季度政務服務技能競賽。此次競賽以“四大比拼”為抓手,奮力推進營商環境再優化,彰顯基層政務服務風采。
今年,自開展技能服務競賽以來,首次邀請街鄉便民服務中心參與其中,消泗鄉及中法城便民服務中心積極響應,選派政務服務業務能手參賽,并取得了優異成績。
為增加現場比賽的趣味性和競爭性,本次競賽設置了一站到底個人賽環節,以及團隊必答賽、積分賽、風險賽3個環節。題目涉及服務禮儀、業務技能、平臺實操、職業道德等內容。現場答題氛圍熱烈,體現出窗口工作人員昂揚的精神面貌、專業的服務技能和良好的職業素養,充分展現了個人實力較量及團隊協作能力。經過激烈比拼,最終評選出3名優秀個人及6個優秀團隊。
為迎接蔡甸區政務服務中心第三季度政務服務技能競賽,蔡甸街道便民服務中心提前謀劃,積極開展“政務服務知識技能學練考”大比拼,選出窗口“崗位之星”。蔡甸街道便民服務中心負責人指出:“我們中心積極落實市、區政務服務技能競賽部署,通過開展政務服務知識大比拼活動不斷提升窗口工作人員的綜合素質和服務水平,推動基層政務服務人才隊伍建設。”
下一步,蔡甸區政務服務中心將持續發力,創新形式,每季度舉辦業務技能競賽,不斷激發窗口工作人員奮發向上的精神風貌,持續深化“知音故里·五星服務”政務服務品牌,助推政務服務登上新高度、跑出新速度。
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(來源:極目新聞)
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