長治市市場監督管理局啟動投訴舉報快速響應工作機制

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為切實提升長治市投訴舉報處置工作效率，積極回應社會關切， 6月20日，長治市市場監督管理局召開市場監管系統投訴舉報快速響應工作機制動員部署會議，啟動投訴舉報快速響應工作機制。黨組書記、局長宋書林參加會議并提出工作要求，四級調研員楊斌主持會議，各縣區局，派出分局主要領導參加會議。

會議對《長治市市場監督管理局投訴舉報快速響應工作機制實施意見》進行詳細解讀，并對工作內容進行安排部署。

會議強調，要從提高思想認識，加強組織領導；調整充實人員，做好工作保障；強化主體責任，明確責任追究三個方面做好投訴舉報快速響應工作。要遵循“誰接收誰響應”，“誰承辦誰告知”的工作原則，堅決做到“有訴必接、有案必查、接訴即辦、查必有果”，力爭辦理過程和辦理結果100%滿意，切實提升群眾對市場監管工作的信任度和滿意度。（賈霄星）

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