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快科技9月8日消息日前,我們從小鵬官方獲悉,由于近期南方地區暴雨、臺風事故多發,所以,從即日起至9月30日,小鵬汽車將為受到自然災害影響的小鵬車主提供六大關懷服務。
據悉,此次推出的服務分別是:
若車輛因城市積水受困或故障導致無法行駛,官方可提供 7*24 小時免費道路救援服務。
若車輛在極端天氣下長時間涉水或涉水深度超過車輪,官方將安排免費的三電系統及涉水零部件檢查。
若車輛受極端天氣影響導致受損需進行保險報案,官方將提供 1V1 專屬陪伴協助快速完成保險理賠和維修。
因此次極端天氣受災車輛更換的零部件在享受配件質保的同時,繼續享受整車質保,以兩類質保期長者為準。
若車輛因極端天氣導致浸水需要維修,官方在維修完畢后提供免費全車消毒服務。
若車主的小鵬充電樁因極端天氣涉水,官方提供免費上門線纜檢查加固、電路安全檢測和家充樁清潔服務。
此前,小鵬汽車就針對臺風“杜蘇芮”推出過車主關懷服務。而此次關懷服務又在原有的基礎上新增了家充樁檢測、清潔等服務。
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