“618”購(gòu)物節(jié)是促進(jìn)消費(fèi)潛力釋放、提振消費(fèi)市場(chǎng)信心的重要節(jié)點(diǎn)。今年“618”,為了優(yōu)化提升消費(fèi)體驗(yàn),線上線下鉚足了勁,直降直補(bǔ)普惠力度大,售后體系強(qiáng)力升級(jí),“安心買、放心退”“大件送裝一體”等無(wú)憂服務(wù)誠(chéng)意十足。
(資料圖)
那么,你的“618”購(gòu)物體驗(yàn)如何?是否真的更實(shí)惠、更省心了呢?據(jù)人民網(wǎng)“人民投訴”平臺(tái)統(tǒng)計(jì),今年“618”期間(統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)從2023年5月28日-6月20日),平臺(tái)共收到3926條投訴信息。其中,電商、家電數(shù)碼等消費(fèi)領(lǐng)域維權(quán)量大,虛假價(jià)保、直播欺詐、退換貨難、售后效率低、不兌現(xiàn)“三包”等問題反映突出。
手機(jī)“掃一掃”查看更多內(nèi)容
·5月消費(fèi)維權(quán)熱點(diǎn):演出票務(wù)平臺(tái)退票難 “盲訂”新車偷減配
·4月消費(fèi)維權(quán)熱點(diǎn):節(jié)前旅游產(chǎn)品現(xiàn)漲價(jià)違約潮 網(wǎng)購(gòu)商家拒退貨理由話術(shù)多
·“人民投訴”3月消費(fèi)維權(quán)熱點(diǎn):互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)“低進(jìn)高出” 自媒體培訓(xùn)套路多
·人民網(wǎng)“人民投訴”公布最新“3·15”消費(fèi)維權(quán)數(shù)據(jù)報(bào)告
·2月消費(fèi)投訴熱點(diǎn):在線副業(yè)培訓(xùn)陷阱多 “一鍵購(gòu)車”訂金難退
·視頻平臺(tái)"套娃式"收費(fèi) 預(yù)訂酒店因漲價(jià)被退單 1月消費(fèi)投訴熱點(diǎn)有這些
·2022“人民投訴”消費(fèi)維權(quán)數(shù)據(jù)年報(bào)出爐 這些“坑” 你踩過(guò)嗎?
·九大關(guān)鍵詞!人民網(wǎng)“人民投訴”發(fā)布2022年度消費(fèi)維權(quán)熱點(diǎn)
關(guān)鍵詞: