在今年2月份，國家統計局發布的《2020年國民經濟和社會發展統計公報》顯示，我國人均GDP已連續兩年超過1萬美元，中國居民消費水平有了顯著提高，消費主力軍結構的更迭，也使中國步入了歷史上第四個消費高峰。而線上線下新零售渠道作為全品類產品消費的重要渠道，也在消費端需求井噴的推動下，呈現出一種向連鎖業態不斷集中的態勢。在五一大促期間，深耕零售行業34年的國美，利用遍布全國3400余家線下門店、覆蓋超過500個城市的矩陣式布局，結合“真快樂”APP線上娛樂化、社交化的全場景購物體驗，吹響了“真低價 持久戰”的集結號。
34年零售基因 刻在骨子里的真低價能力
在國美創始人黃光裕寫下的致用戶信中，洋洋灑灑幾百字中透露了兩個重要信息。其一“國美深感行業低價噱頭化之痛，深知低價可持續性之難”直擊零售業的低價痛點，用戶時常搞不清楚規則、算不明白價格，實際到手價仍高于歷史低價，破壞了消費者心情、降低了信任、影響了購物體驗。其二，國美基于過去34年服務消費者的經驗，將“真低價”定義為“高性價比、以量取勝、薄利多銷”，真低價既是國美刻在骨子里的能力，也是與廣大合作伙伴長期堅持并踐行的共識。
可以說，“真低價”是國美34年服務消費者的底色，國美的“零售基因”中具備“真低價”的能力。在采購側，依托國美強大的供應鏈平臺，國美重點定制熱銷的爆款單品以及總額利潤高的產品，并依托自主可控的研發技術和開發能力，通過大數據平臺洞察用戶需求，繼而實現大批量“以需求為導向”的反向定制，并通過8重真選標準，進一步壓縮單品生產成本，最終反哺零售價格的下調。
真正持久的低價，絕不能只一味地靠補貼實現，那種“虧本賺吆喝”的模式已經不適應當前的新零售環境，而國美給出的解決方案則要“高明”得多。在供給側，國美對供應鏈環節進行了整合優化，不僅豐富了全品類商品SKU，還明確了哪些品類應該在線上銷售、線下展示，哪些品類應該在線下銷售然后向線上引流，讓線上和線下互為展示場景與銷售渠道。
尤其在本地化生活業務方面，國美引導商家做好線下的經營與線上的引流，再結合國美全國連鎖的規模化優勢實現薄利多銷。正是通過對供應鏈的梳理和優化，國美有效節省了不必要的成本，讓平臺、商家以及消費者三方獲利，形成了健康的、良性的、正循環的“真低價”常態。
“第一戰”成效顯著 拓品戰略取得階段性勝利
在五一小長假期間，國美吹響了真低價“第一戰”進攻的號角，通過聯合50多個百貨品牌、30多個美妝品牌以及數量可觀的3C、家電、食品等名優品牌，真選出上萬款商品“大放價”。
從“戰績”來看，此次國產食品、美妝個護、母嬰用品、服飾鞋帽、酒水等高頻消費品類位列前五名；其中國產食品類目除了零食和方便食品外，水果生鮮的銷量也在五一迎來巨大增長。而應季的補水保濕、美白修復以及防曬產品銷量也遙遙領先，助力國美美妝個護品類強勢增長。通過TOP5品類排名情況，也證明了國美在拓展家電以外業務上取得了階段性勝利。
根據官方數據顯示，國美真快樂APP憑借真低價策略結合“搶-拼-ZAO”娛樂化玩法，在五一期間UV同比暴增297.3%、支付人數對比平日提升567%、對比四月份全網GMV提升123%，高品質+低價格的策略受到了新老用戶的一致好評。而“娛樂賣、娛樂買、分享樂”的差異化推廣理念，也正在獲得越來越多消費者的認同，尤其是出生在互聯網時代的年輕人，他們是真快樂APP娛樂化玩法最大的擁躉。
打響了“真低價 持久戰”第一槍的國美，勢必會繼續乘勝追擊，不斷通過高品質、低價格、娛樂化“組合拳”，打動越來越多消費者。這也讓人們不禁期待，在五一首戰告捷后的國美，什么時候吹響第二戰的號角？
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