近日，平安普惠聯合人民公安出版社啄木鳥雜志社在北京方莊社區舉辦 “維C行動·網絡安全社區行”，活動邀請了北京市公安局網絡安全保衛總隊、豐臺分局方莊派出所等民警為社區居民傳授網絡金融安全知識，受到居民的熱烈好評。該活動的落地，意味著平安普惠“維C行動”今年一季度在全國開展的消保線下活動正式突破120場，覆蓋超過100個城市。 其中，平安普惠山東分公司今年一季度在全省開展消保線下活動近10場，落地超11城。
“維C行動”是平安普惠2018年啟動的金融消費者“保護+賦能”的長期公益項目。旨在構建一個兼具廣度與深度金融消費者教育體系。“維C”有兩層含義，一是維護Customer(消費者)權益，二是寓意提升消費者對金融風險的免疫力。行動聚焦四類金融能力較弱的人群——小微、普通工薪層、大學生、老年人，通過“開學季”、“進社區”、“身邊的金融教室”等子項目，線上開展直播、音頻課、微視頻教育傳播，線下聯合當地公安部門、金融監管部門等開展落地宣傳活動，多維提升廣大金融消費者金融素養。
平安普惠有關負責人表示，作為以提供有溫度金融服務為己任的普惠信貸服務機構，“保護消費者合法權益”一直以來是平安普惠戰略發展的核心驅動要素，通過“保護+賦能”雙重提升金融消費者素養，是平安普惠的責任。
自2018年起，平安普惠山東分公司已連續四年開展“維c行動”，累計舉辦超40場線下金融知識普及行動。今年“維C行動”已經成為中國平安“平安守護者行動”的消費者保護標桿行動，充分為人民辦實事，真正做到“有溫度的普惠金融服務。”2021年一季度，平安普惠山東分公司在全省超過11座城市共開展10場維C行動線下教育活動，共有超過120名員工作為志愿者參與，有效宣導教育人群超過1200人次。
平安普惠山東分公司通過線上線下多種渠道，解剖真實案例，普及金融知識，提升消費者使用金融工具的能力和自我保護能力，建立健康合規的金融秩序。今年三月以來，平安普惠山東分公司充分利用“維C行動”金融教育平臺優勢，與各地公安反詐中心形成合力，并號召志愿者充分發揮線下服務走街串巷精神，走進社區、商圈、深入廣大金融消費者、小微企業主、通過發放單頁、線下講座、防詐口訣教學、有獎問答互動等豐富多彩的活動形式，提升消費者金融素養，打通金融知識普及“最后一公里”。平安普惠山東分公司已連續兩年榮獲濟南市反電信網絡詐騙中心授予“金融消費者保護優秀企業”。
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