2020年以來，疫情管控的常態化催生在線新文娛產業蓬勃發展。電競作為在線新文娛的代表性行業，同時借助電競入亞的機遇性窗口，推動了電競產業進入發展快車道。作為電競產業的生態聚合平臺，比心正處于這個賽道上。
2021年春節黃金周期間，比心平臺用戶訪問量超2億次，新增用戶較去年同期增長超100%；各游戲下單總局數突破1000萬單，較去年同期增長超350%；新增電競陪練師較去年同期增長超150%。目前比心平臺有5000余萬注冊用戶，700多萬電競陪練師。
在線新文娛蓬勃發展 平臺為技能分享者創收超200億
在數字經濟轉型、電競產業蓬勃發展的驅動下，比心在2020年高速增長。在比心推動下，電競陪練師已成為靈活就業職業新寵。在游戲技能分享之外，比心正為平臺用戶探索更多可能性，打造專屬興趣社區，目前已擁有游戲、音樂、心理等技能類目近百項。
憑借高度靈活的時空屬性、相對較高的收入水平，電競陪練師這一新職業在拉動三四五線城市就業、增加低收入人群收入等方面擁有普惠價值。截至目前，平臺累計為技能分享者創造收入超200億元，平臺全職電競陪練師平均月收入7,905元，兼職電競陪練師平均月收入2,951元。未來三年，比心將為電競陪練師創造千萬數量級的就業崗位。
此外，基于用戶“技能分享”需求洞察的全新業務嘗試，比心通過構建音視頻等不同在線互動交流場景，為用戶提供更豐富的技能展示空間。并通過旗下MCN機構產出優質內容、孵化創意IP。目前，已有簽約藝人69人，全網累計粉絲量超七億。
科技驅動數字轉型 底層架構助力大安全體系搭建
科技驅動創新，比心作為新生代互聯網企業，始終將自身發展融入地方數字化轉型發展大局中，加強數字化能力建設，提升經營管理效率。構建了從產品研發、商業運營、風控審核到客服系統的全體系數字化底層架構。2020年，比心研發投入占營業收入33%，研發人員占比超過50%。研發資金投入和人員數量，連續三年實現增長。
比心秉持“正直”核心價值觀念，深度打造平臺大安全體系，在數字化風控模式、智能化審核平臺、線上客服系統建設、青少年保護體系等方面卓有成效。通過自研和協同第三方共同建立“黑產研究院”，輔助自身技術升級的同時，與行業伙伴共享案例和研究成果。日均處理風險檢測4,000余萬次，攔截危險請求近百萬次。累計攔截超過13萬次未成年人陪練資質的認證請求，每天攔截約600次疑似未成年人消費請求。
鏈接上下游產業生態 創造共享社會價值
比心堅持承擔行業領軍企業的先行示范作用，依托技能分享所形成的精準且龐大的用戶流量池，深度鏈接電競產業生態，輸出專業人才，建立行業標準，完善職業教育。與超過20家頂級電競戰隊達成戰略合作，推出“電競星火計劃”，共同搭建中國電競青訓體系；與中國通信工業協會電子競技分會共同起草《中國電子競技陪練師標準》，并搭建技能認定平臺，已有3萬人通過“電競陪練師”資質審核，實現持證上崗。同時，比心通過深入探索電競教育校企聯動、在線娛樂產業鏈拓展，為用戶提供專業化、職業化、多元化的發展路徑，帶動產業健康發展。
作為上海在線新經濟行業的代表企業之一，比心不斷夯實自身發展基石，鏈接外部生態，實現了高速發展與優質發展的雙軌并行。獲評上海市高新技術企業、上海市“專精特新”中小企業、上海市松江區新橋鎮“優秀企業”、“科技創新獎”。并獲得第一財經中國企業社會責任榜“責任品牌傳播獎、中國公益節“2020企業社會責任行業典范獎”、36氪“新經濟之王”最具影響力的電競企業等獎項。
比心創立于2014年，是線上電競陪練領域的開創者和領頭羊，致力于打造全球領先的電競社區。經過7年發展，比心成為是全球5000多萬電競游戲愛好者技能分享和交流的平臺。基于用戶多元化的興趣愛好，比心運營三大核心產品——比心APP、魚耳語音APP和魚耳直播APP，構建起音頻、視頻、MCN等立體化的多業務場景，覆蓋全球1600+城市。七年來累計為超過700萬電競陪練師創造在線就業機會。
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