2020年以來，疫情管控的常態(tài)化催生在線新文娛產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。電競作為在線新文娛的代表性行業(yè)，同時借助電競?cè)雭喌臋C遇性窗口，推動了電競產(chǎn)業(yè)進入發(fā)展快車道。作為電競產(chǎn)業(yè)的生態(tài)聚合平臺，比心正處于這個賽道上。
2021年春節(jié)黃金周期間，比心平臺用戶訪問量超2億次，新增用戶較去年同期增長超100%；各游戲下單總局數(shù)突破1000萬單，較去年同期增長超350%；新增電競陪練師較去年同期增長超150%。目前比心平臺有5000余萬注冊用戶，700多萬電競陪練師。
在線新文娛蓬勃發(fā)展 平臺為技能分享者創(chuàng)收超200億
在數(shù)字經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、電競產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的驅(qū)動下，比心在2020年高速增長。在比心推動下，電競陪練師已成為靈活就業(yè)職業(yè)新寵。在游戲技能分享之外，比心正為平臺用戶探索更多可能性，打造專屬興趣社區(qū)，目前已擁有游戲、音樂、心理等技能類目近百項。
憑借高度靈活的時空屬性、相對較高的收入水平，電競陪練師這一新職業(yè)在拉動三四五線城市就業(yè)、增加低收入人群收入等方面擁有普惠價值。截至目前，平臺累計為技能分享者創(chuàng)造收入超200億元，平臺全職電競陪練師平均月收入7,905元，兼職電競陪練師平均月收入2,951元。未來三年，比心將為電競陪練師創(chuàng)造千萬數(shù)量級的就業(yè)崗位。
此外，基于用戶“技能分享”需求洞察的全新業(yè)務嘗試，比心通過構(gòu)建音視頻等不同在線互動交流場景，為用戶提供更豐富的技能展示空間。并通過旗下MCN機構(gòu)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、孵化創(chuàng)意IP。目前，已有簽約藝人69人，全網(wǎng)累計粉絲量超七億。
科技驅(qū)動數(shù)字轉(zhuǎn)型 底層架構(gòu)助力大安全體系搭建
科技驅(qū)動創(chuàng)新，比心作為新生代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，始終將自身發(fā)展融入地方數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展大局中，加強數(shù)字化能力建設，提升經(jīng)營管理效率。構(gòu)建了從產(chǎn)品研發(fā)、商業(yè)運營、風控審核到客服系統(tǒng)的全體系數(shù)字化底層架構(gòu)。2020年，比心研發(fā)投入占營業(yè)收入33%，研發(fā)人員占比超過50%。研發(fā)資金投入和人員數(shù)量，連續(xù)三年實現(xiàn)增長。
比心秉持“正直”核心價值觀念，深度打造平臺大安全體系，在數(shù)字化風控模式、智能化審核平臺、線上客服系統(tǒng)建設、青少年保護體系等方面卓有成效。通過自研和協(xié)同第三方共同建立“黑產(chǎn)研究院”，輔助自身技術(shù)升級的同時，與行業(yè)伙伴共享案例和研究成果。日均處理風險檢測4,000余萬次，攔截危險請求近百萬次。累計攔截超過13萬次未成年人陪練資質(zhì)的認證請求，每天攔截約600次疑似未成年人消費請求。
鏈接上下游產(chǎn)業(yè)生態(tài) 創(chuàng)造共享社會價值
比心堅持承擔行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的先行示范作用，依托技能分享所形成的精準且龐大的用戶流量池，深度鏈接電競產(chǎn)業(yè)生態(tài)，輸出專業(yè)人才，建立行業(yè)標準，完善職業(yè)教育。與超過20家頂級電競戰(zhàn)隊達成戰(zhàn)略合作，推出“電競星火計劃”，共同搭建中國電競青訓體系；與中國通信工業(yè)協(xié)會電子競技分會共同起草《中國電子競技陪練師標準》，并搭建技能認定平臺，已有3萬人通過“電競陪練師”資質(zhì)審核，實現(xiàn)持證上崗。同時，比心通過深入探索電競教育校企聯(lián)動、在線娛樂產(chǎn)業(yè)鏈拓展，為用戶提供專業(yè)化、職業(yè)化、多元化的發(fā)展路徑，帶動產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
作為上海在線新經(jīng)濟行業(yè)的代表企業(yè)之一，比心不斷夯實自身發(fā)展基石，鏈接外部生態(tài)，實現(xiàn)了高速發(fā)展與優(yōu)質(zhì)發(fā)展的雙軌并行。獲評上海市高新技術(shù)企業(yè)、上海市“專精特新”中小企業(yè)、上海市松江區(qū)新橋鎮(zhèn)“優(yōu)秀企業(yè)”、“科技創(chuàng)新獎”。并獲得第一財經(jīng)中國企業(yè)社會責任榜“責任品牌傳播獎、中國公益節(jié)“2020企業(yè)社會責任行業(yè)典范獎”、36氪“新經(jīng)濟之王”最具影響力的電競企業(yè)等獎項。
比心創(chuàng)立于2014年，是線上電競陪練領(lǐng)域的開創(chuàng)者和領(lǐng)頭羊，致力于打造全球領(lǐng)先的電競社區(qū)。經(jīng)過7年發(fā)展，比心成為是全球5000多萬電競游戲愛好者技能分享和交流的平臺。基于用戶多元化的興趣愛好，比心運營三大核心產(chǎn)品——比心APP、魚耳語音APP和魚耳直播APP，構(gòu)建起音頻、視頻、MCN等立體化的多業(yè)務場景，覆蓋全球1600+城市。七年來累計為超過700萬電競陪練師創(chuàng)造在線就業(yè)機會。
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