零售世界正在發生巨變,新的行業標準正在建立。3月8日,國美“嗨Five 黑伍·快樂升級”發布會在鵬潤大廈舉行,邀請行業內專家分享家電家裝流行趨勢,同時聯合中國商業聯合會聯合制定《零售買手選品規范》,率先為零售業提供了選品和服務的標尺。
國美零售控股公司副總裁王巍、國美電器公司CEO張德炬、國美電器VP王波、國美定制公司CEO&國美真選負責人程琳、國美投資公司廚空間公司總經理李姍姍,以及中國商業聯合會副會長張麗君、北京奧維云網大數據科技有限公司總裁郭梅德、抖音達人設計師阿爽、中國國際廣播電臺Hit FM主持人國鵬等嘉賓出席了發布會,一起為零售業、廠商伙伴以及用戶帶來全新的快樂趨勢升級、快樂標準升級和快樂玩法升級。
制定行業真選標準 選品嚴格
會上,國美定制公司CEO&國美真選負責人程琳也進一步闡釋了國美“八重真選”標準,介紹了國美如何嚴把產品質量關。他表示,國美真選,經過熱銷初選、品牌二選、銷售三選、口碑四選、比價五選、好價六選、補貼七選、服務八選,這8重真選標準,層層篩選,從而篩選出擁有真材實料的產品。
國美和中國商業聯合會在國美“真選”標準的基礎上,聯合啟動了《零售買手選品規范》,為零售行業再次升級選品和服務標準。發布儀式由國美定制公司CEO&國美真選負責人程琳、中國商業聯合會副會長張麗君、國美零售控股公司副總裁王巍、國美電器CEO張德炬共同開啟。
《零售買手選品規范》旨在將選品流程標準化,每一步都將制定了嚴格的篩選準則。同時,標準還將規范價保服務、送裝服務、退換服務、物流服務、售后服務的全鏈條保障服務。
中國商業聯合會副會長張麗君表示,“此次真選標準規范的制定,主要是為了提升消費者在購物過程中的獲得感、幸福感,滿足老百姓對美好生活的向往。”她表示,“真選標準既為消費者真選商品,也是鼓勵商家建立更加優質的經營與管理規則,平臺也實現為用戶提供最優性價比的商品和服務體驗。此次商業聯合會和國美聯手規范真選標準,將讓消費者真快樂,讓商家真快樂,推動行業健康有序向上發展。”
選品力+拓品力 賦能營銷
發布會上,“真快樂”APP的內涵再次被提及。其中,“真”指的就是嚴選商家、真選商品。為了給消費者提供“好物、好價、好服務”,國美借力線上平臺大數據,以“8重真選”為商品入選的更高標準、以“GM標準+N”為商家入選的更高標準,實現多維篩選優品。同時,國美基于34年深耕零售業的優勢,通過與廠商伙伴深度對接,以直銷方式砍去溢價,做到既從源頭把控商品品質,又能實打實補貼用戶,讓“低價”成為真選的核心優勢之一。
王巍說,通過將真選標準進一步升級并打造成行業零售買手的選品規范,將有助解決消費者在海量商品面前“選什么”和“怎么選”的痛點,帶來更加美好的購物體驗。
值得一提的是,本次發布會也得到了海爾、美的、海信、博西、vivo、格蘭仕、創維、三星彩電、長虹美菱、雙立人、Chef′s Dream、寶潔、澳柯瑪、三星生活家電、炊大皇、南方生活、斜月三星、北京加鼎地毯有限公司、Retro Master、Trusby、怡亞通等眾多行業知名廠商伙伴的鼎力支持。他們紛紛通過短視頻等形式聯合表示肯定、發來祝福,力挺“真快樂”APP“嗨Five 黑伍”大促活動,這也成為國美強大供應鏈的佐證,讓真選標準得以持續升級。
國美“真選”深受消費者信賴,市場不斷創造佳績。數據顯示,截至到2月20日,國美雙平臺GMV同比增長近4倍,日活穩定在百萬規模以上,活動單日日活超過千萬,非家電品類如母嬰、護理類等高速增長,充分證明了“真快樂”全品類路線的優勢。
目前,盡管“真快樂”還不完美,但有眾多商家和消費者“力挺”,“真快樂”將提供全品類、全服務、全量SKU展示,最大程度滿足用戶對豐富多樣商品的需求,同時以更低價、更高質的商品回饋廣大消費者。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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