理賠成績，是保險公司一份別樣的“成績單”，更是保險責任真正落地的重要指標。基于此，也成為每年消費者最關注的指標之一。
客戶舒某是中華聯合旗下中華人壽四川分公司的忠實客戶，2019年舒某投保中華聯合旗下中華人壽四川分公司中華福重疾保險和健享無憂醫療保險。
2020年3月被保險人舒某不幸患上重病進行住院治療，巨額的醫療花費讓他的小家在經濟上扛起了一座大山，該客戶及其家屬面臨著疾病和經濟的雙重打擊，中華聯合旗下中華人壽四川分公司在接到報案后第一時間趕往醫院看望客戶，表達了公司對客戶的關心，并主動協助客戶辦理理賠申請，簡化理賠流程，同時，派工作人員與院方接洽被保險人醫療費用等事宜，最后賠付金額18萬。身處外地的舒某及家人被公司的真誠與服務所打動，委托嘉誠保險代理的工作人員將錦旗贈送給中華聯合旗下中華人壽四川分公司，以表誠摯謝意。
中華聯合旗下中華人壽四川分公司積極開展貼心行動，提供溫暖的理賠服務，將持續為客戶帶去便捷志誠的服務，切實維護保險消費者的合法權益。
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