春節是傳統服務業最忙的時候，而近年來，越來越多的企業也加入到“春節不打烊”行動，在春節期間依然提供貼心服務。
如快遞行業遵循“不打烊、不休網、不積壓”主基調，郵政、順豐、京東、圓通、申通等紛紛發出春節運營公告。不僅是快遞行業，家政行業、外賣配送、同城服務甚至是不少地方的政務中心，都推出了“春節不打烊”服務。
作為國民體重管理服務商，綠瘦深知“每逢佳節胖三斤”，春節期間難免嗨吃嗨喝，放飛自我。但這樣會影響身心健康，因此安排了專業顧問為用戶提供貼心服務，好享瘦APP除了陸續上線健身直播課，還推出春節打卡活動，鼓勵用戶“動起來”，幫助國民健康過大年。
好享瘦APP上線新春走地圖”活動 鼓勵大家春節動起來
綠瘦一直重視用戶體驗，從2019年起便啟動體重管理服務2.0升級，進一步深化專業服務，并在2020年4月開展“綠瘦服務月”活動，在全集團內落實推進保障高品質服務的一系列措施，致力于給用戶帶來溫情激勵和持之以恒的陪伴，成為國人在健康瘦身路上的堅定同行者。
在服務平臺和使用場景方面，綠瘦也緊貼用戶習慣作出升級變化。“我們通過好享瘦APP、企業微信、電話溝通、線下門店服務等各種觸點觸達用戶，用戶更喜歡使用哪個平臺、更喜歡哪種方式，我們就在那配合響應。”綠瘦的健康瘦身顧問小歐表示，“雖然我們有些服務是通過線上提供，但我們很重視減少跟用戶的距離感，舉個例子，大多數企業微信的頭像都是使用企業logo，對用戶而言是冷冰冰的，很有距離感，但我們的服務就是用我們的專業和貼心一路陪伴用戶走完這段歷程，所以我們顧問人員在企業微信中使用真人頭像，給用戶親切的陪伴。”
2020年，升級“95127”服務熱線，消費者撥打熱線電話可快速獲取售后服務的同時，更可直達綠瘦各業務板塊，通過語音導航進一步獲取綠瘦美學館、形體美學中心、智能健身房、減肥訓練營、儷媛薈等相關資訊，讓用戶更快速便捷地觸達綠瘦集團全產業鏈的各項服務。
綠瘦訓練營運動教練啟皓支招春節宅家運動動作
“節前我已經在綠瘦顧問的幫助下，減了12斤了，我擔心春節期間宅家，又有很多美食誘惑會反彈，但我的顧問提前給我很詳細的支招，怎么吃，怎么動，告訴我不要有心理負擔，還給我寄了一個綠瘦嗨吃嗨喝拯救包，告訴我她春節期間一直在線，我可以隨時找她，綠瘦的服務讓我感到很貼心，很放心”。
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