2021年是中國現(xiàn)代化建設(shè)進程中具有特殊重要性的一年，為確保“十四五”開好局，《上海市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃》于近日審批通過。聚焦普惠性民生建設(shè)、完善經(jīng)濟發(fā)展新格局、構(gòu)筑未來發(fā)展新優(yōu)勢等概念被反復(fù)提及，成為上海發(fā)展新的動力牽引。
如何推動高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活、實現(xiàn)高效能治理，成為新階段重要議題，也對相關(guān)產(chǎn)業(yè)提出了全新要求。企業(yè)只有堅持高速發(fā)展和高質(zhì)量發(fā)展并重、經(jīng)濟效益與社會效益結(jié)合、持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新格局，才能反哺地區(qū)、成為經(jīng)濟發(fā)展新格局中重要的力量極。其中，以比心為代表的線上新業(yè)態(tài)相關(guān)探索已具成效，吸引了伽馬數(shù)據(jù)等權(quán)威咨詢研究機構(gòu)的關(guān)注，成為典型案例。
科技驅(qū)動 數(shù)字化底層架構(gòu)賦能創(chuàng)新型經(jīng)濟
當(dāng)今世界正處于百年未有之大變局，以數(shù)字和智能為內(nèi)核新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入展開。隨著5G和AI技術(shù)的不斷發(fā)展、新基建的深入推進，數(shù)字化轉(zhuǎn)型迎來新的高潮。特別是疫情期間，一大批線上新經(jīng)濟企業(yè)崛起，成為拉動經(jīng)濟發(fā)展新動能。
作為在線新經(jīng)濟領(lǐng)域的代表企業(yè)，在數(shù)字經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、電競產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的驅(qū)動下，比心實現(xiàn)了高速發(fā)展。據(jù)悉，目前比心平臺注冊用戶已超過5000萬人，其中2020年新增用戶達2000萬，在以游戲技能分享為核心的電競社區(qū)中處于領(lǐng)先地位。
“比心始終堅持科技驅(qū)動，致力于公司數(shù)字化體系能力建設(shè)，構(gòu)建了從產(chǎn)品研發(fā)、商業(yè)運營、風(fēng)控審核到客服系統(tǒng)的全體系數(shù)字化底層架構(gòu)。2020年，比心研發(fā)投入近3億人民幣，研發(fā)人員占比超1/3，在個性化推薦算法、音視頻互動體驗、數(shù)字化風(fēng)控模式、線上客服系統(tǒng)建設(shè)等方面卓有成效。今后，我們還將不斷加大技術(shù)研發(fā)投入，保持算法優(yōu)勢。”比心技術(shù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
以電競社區(qū)為原點，以數(shù)字化底層架構(gòu)為基石，比心正不斷探索在線新文娛的多元可能，以獨特的業(yè)態(tài)助力上海創(chuàng)新型經(jīng)濟、服務(wù)型經(jīng)濟、流量型經(jīng)濟建設(shè)，開拓經(jīng)濟發(fā)展新格局。
穩(wěn)就業(yè)保民生 線上新經(jīng)濟破局后疫情就業(yè)難題
新冠疫情常態(tài)化，經(jīng)濟發(fā)展面臨的不確定因素明顯增加，疫情沖擊導(dǎo)致的各類衍生風(fēng)險不容忽視。完善穩(wěn)就業(yè)措施已成為上海普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性民生建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。隨著在線新經(jīng)濟的發(fā)展，就業(yè)場景向線上轉(zhuǎn)移，互聯(lián)網(wǎng)運營師、網(wǎng)絡(luò)主播、電競陪練師等新興職業(yè)不斷涌現(xiàn)，成為后疫情時期就業(yè)難題的破局關(guān)鍵。
根據(jù)伽馬數(shù)據(jù)《2020年中國游戲產(chǎn)業(yè)企業(yè)社會責(zé)任調(diào)查報告》指出，比心平臺孕育的在線新職業(yè)——線上電競陪練師對疫情期間穩(wěn)就業(yè)、保民生作出了巨大貢獻。目前，比心注冊電競陪練從業(yè)人員已超600萬，全職陪練大神平均月收7905元。僅去年一年，比心為約300萬位電競陪練師創(chuàng)造了就業(yè)機會，其中58%來自三四五線城市。未來三年，比心還計劃創(chuàng)造千萬級別的就業(yè)崗位。
在強調(diào)創(chuàng)造就業(yè)機會的同時，比心十分重視新職業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，希望能通過職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)培訓(xùn)等標(biāo)準(zhǔn)體系的建立，推動電競陪練師職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。早在2019年，比心便已與中國通信工業(yè)協(xié)會電子競技分會共同起草了《中國電子競技陪練師標(biāo)準(zhǔn)》，并負(fù)責(zé)搭建、運營電子競技陪練師認(rèn)證平臺。截止目前，已有超過3萬人通過國家電競陪練師職業(yè)資質(zhì)認(rèn)定考核。
構(gòu)建行業(yè)人才通路 助力全球電競之都建設(shè)
電競產(chǎn)業(yè)兼具科技、體育、文化等諸多屬性，是上海建設(shè)全球著名體育城市、增強文化軟實力的重要發(fā)力點。早在2017年，上海就提出了打造“全球電競之都”。2020年，英雄聯(lián)盟全球總決賽落戶上海、電子競技成為亞運會正式項目，更是為電競產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了新一輪的窗口期。
然而，電競?cè)瞬诺娜笨谑冀K是掣肘產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素。據(jù)統(tǒng)計，2020年中國電競?cè)瞬湃笨谝堰_50萬，并繼續(xù)呈現(xiàn)擴大趨勢。伽馬數(shù)據(jù)《社會責(zé)任調(diào)查報告》顯示，作為電競產(chǎn)業(yè)鏈重要環(huán)節(jié)，比心等頭部企業(yè)與用戶需求緊密相連，發(fā)揮平臺優(yōu)勢，通過聯(lián)結(jié)公益、培養(yǎng)人才等舉措探索產(chǎn)業(yè)鏈社會責(zé)任履行方式。
比心通過打造“電競星火計劃”、“降落傘計劃”、“星計劃”構(gòu)建雙向多元的行業(yè)人才通路，為培養(yǎng)電競?cè)瞬拧⑼貙捖殬I(yè)通路做出了積極貢獻。其中，“電競星火計劃”是比心聯(lián)合近20家頂級俱樂部共同打造的青訓(xùn)招募選拔體系，為擁有電競夢想的青年提供向上職業(yè)通路，目前累計參與人次超30萬，近百人進入線下實訓(xùn)。“降落傘計劃”則為現(xiàn)役、退役職業(yè)選手們提供了過渡性職業(yè)選擇，為其提供保障性收入來源。
積極承擔(dān)社會責(zé)任是企業(yè)生命力和競爭力的核心要素。依托上海良好的營商環(huán)境，比心在高速增長的同時將持續(xù)履行社會責(zé)任，在促進在線新經(jīng)濟發(fā)展、創(chuàng)造就業(yè)、完善行業(yè)生態(tài)等方面深入布局，為上海“十四五”開好局作貢獻。
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