春節將至，年味漸濃。
正所謂“有錢沒錢回家過年”，但今年多地疫情小范圍出現，也讓不少在外“打工人”“有家不能回”，而為了讓出門在外的員工感受到公司溫暖，即便身處異地，也能體會到“家”的味道，不少企業都推出一系列員工關懷政策。
據呷哺呷哺人力資源部負責人介紹，“今年根據疫情防控需要，公司積極開展員工春節返鄉情況的摸底工作，秉著‘不添堵，不添亂，不給防疫添麻煩’的原則，在倡導外來務工人員不返鄉的同時，給予他們更多生活上的幫助和關懷。”
“非必要不返鄉”，呷哺呷哺多舉措讓員工在外過好年
建議員工留在原地過年本身并不難，難的是如何撫慰無法回家團聚的缺憾，以及如何給員工營造出一種“家”的氛圍。那么，要把“后續服務”做好，做足精神與物質兩方面的關懷計劃就顯得尤為重要了。
對此，呷哺呷哺人力資源負責人介紹，“為了讓員工的異地新年也能年味兒滿滿，公司除了基本的新年紅包、過年大禮包、加班獎金翻倍等常規操作，在宿舍和伙食安排上，公司也精心制定了不少小驚喜，比如貼福字、包餃子、吃年夜飯等，竭力為員工營造家的感覺”
不過，因為呷哺呷哺員工大多比較年輕，很多可能是第一次在外過年，難免會產生心理壓力和情緒焦慮。為此，呷哺呷哺也在通過「呷哺大學」開展心理疏導講座，確保員工身心健康。該負責人還表示，“為了進一步豐富員工們新年期間的日常生活，公司也會在確保安全的情況下，在工作地周邊組織一日游、古城游、鄉村游等活動。”
此外，呷哺呷哺創始人賀光啟先生及一眾公司高管，也會在節日期間，通過線上連線等方式，跟基層員工進行交流，并送上祝福，讓各線員工都能感受到來自公司的關懷。
而對于確實需要返鄉的員工，呷哺呷哺也有詳細規劃。比如，將密切關注員工家鄉當地的疫情情況，提醒員工做好防疫措施。返工后，公司也將根據當地防疫措施，做好員工居家隔離、遠程辦公等相應工作。
全新人員激勵，從物質層面加持員工獲得感
其實，像這樣為員工塑造具有歸屬感的工作環境，不僅是出現在當下這種特殊時期，也一直是呷哺呷哺人力資源的日常工作之一。而在此基礎上，呷哺呷哺也一直在完善人員激勵機制，提升員工物質回報，進一步增強員工獲得感。
比如通過開展各類職業技能培訓提升員工綜合能力，并有針對性的調整人員激勵制度，突破以往門店傳統的激勵局限，增加對一線員工的激勵比重，讓員工擁有更廣闊的空間施展拳腳，進而通過自身努力獲得更加豐厚的物質回報，與呷哺呷哺共享成長紅利。
回過頭來細數呷哺呷哺20多年發展也不難發現，不論是在當前特殊時期，還是在日常工作當中，呷哺呷哺一直在堅持人為本的經營理念。這一點不僅體現在為消費者提供優質服務和健康餐品上，也折現在呷哺呷哺對員工從精神和物質等多方面的企業關懷上。也正是借此，呷哺呷哺得以實現20多年的穩定有序經營，并邁上新的發展臺階。
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