"中國枸杞看寧夏"。
枸杞作為寧夏的標志性特產，扮演著不同尋常的角色，諸如寧夏的名片、旅客首選的伴手禮等。寧夏枸杞的名聲雖然深入人心，但在購買場景層面被定為在"保健品"而非日常快消品，導致寧夏品牌很難在國內市場快度的規模打開市場。
如何能夠讓枸杞在有類無品的行業中殺出重圍，這讓寧夏諸多枸杞品牌商焦慮的一大難題。想不到，百瑞源枸杞搭乘有贊快車，就迎刃而解了。
互聯網賦能，線下門店線上化
平平無奇的養生"小物件"，如今也成為名副其實的網紅了。
在這一變化過程中，枸杞的市場也在逐漸擴大，從藥用、廚用配料直接拓展延伸至滋補養生市場，同時推出了快消化、休閑化以及時尚化的產品。讓養生的概念扎根于枸杞身上之余，年輕化也是不容忽視的一部分。
誕生于2003年的百瑞源枸杞，如今已經有了17年的歷史，線下連鎖專賣店已經有超過100家的數量了。而這僅僅只是百瑞源枸杞成為網紅的開始。
2019 年 6月，這家 17 年的老品牌，決定走線上線下融合之路，上線有贊「百瑞源枸杞旗艦店」小程序，打通商品、庫存、會員、營銷，拓展社交電商渠道。
僅僅2019年，百瑞源枸杞就在微信渠道取得了400多萬的銷售的好成績，而其中四分之三的業績都是有贊完成的。而這僅僅只是下半年的成績。而這一猛烈的勢頭，如今仍舊保持著。小程序的店鋪月銷售額已經達到每月兩百萬了。
在轉戰社交電商過程中，百瑞源枸杞的主打策略就是簡單的兩句話——以私域流量為核心，線上線下相互作用。這兩句話拆分來看，無非是從兩方面入手。而這兩方面都與有贊有密不可分的關系。
一方面，線下沉淀零散客戶的同時推廣線上有贊小程序，擴充線上銷售。另一方面，打破傳統門店在經營過程中的宣傳范圍限制，為門店建立網店，線上推廣活動、發放禮品線下自提，為門店引流。
其中，門店與導購則扮演著至關重要的角色，一個作為流量載體，一個則是完成轉化、裂變的關鍵。
引流散客、旅客、老客，積累15萬私域流量
目前，百瑞源私域流量已經有15萬粉絲，而這15萬粉絲中，有三分之二的人是來自線下引流。
雖說引流誰不會，不就是把客戶從線下吸引到線上嗎？但是百瑞源枸杞的引流卻十分值得學習，即根據不同的客戶性質，從而開通不一樣的引流渠道。
1.門店引流散客
"以后在微信上就可以買，很方便"，"加微信有優惠活動"以及"加微信領取小禮品"這樣帶有吸引力的話術，想必每一個出入門店的人都聽到過。百瑞源在門店的引流話術也是通過為顧客提供小額的讓利，讓顧客在心動的同時，沉淀在門店的流量池中，只不過是將微信換成了有贊小程序。好的引流方式重要的是有效果、可執行、可長期堅持。
2.中國枸杞博物館引流旅客
當然，門店引流的方式并不能夠百分之百見效。為此，百瑞源推出了在中國枸杞博物館引流旅客到有贊小程序的方式。
一說起枸杞，腦海中浮現的一定是寧夏這座城市。百瑞源正是抓住了這樣的一個心理，在寧夏當地打造了一座占地四千平方的枸杞博物館。在宣傳、展示枸杞文化的同時，也能夠激起旅游觀光人群的興趣。這樣，在一個滿是枸杞的熏陶下，旅客很容易就會被周圍環境感染。從而為百瑞源線下引流客戶畫上一個較為完美的句號。
3.電話回訪，引流老客
新客固然重要，但是老客戶的維護也是重中之重。針對老客戶的引流，電話回訪成為了最為直接的方式。但是，單純的添加微信的方式并不足以吸引老客戶的芳心，因此，針對傳統電商平臺積累的會員，導購不僅通過電話回訪，另外還會同時附上客戶專享券以及老客戶專屬回饋禮包，以此做到吸引老客戶添加微信的目的。
不管是那一種客戶，散客、旅客也好，老客戶也罷，都是導購眼中不容錯過的客戶。畢竟，導購與顧客建立了一對一的關系后，實現及時溝通，隨時隨地觸達成為了輕而易舉的事情。同時后期導購門店宣傳的需求，再次引顧客到店也變得極為方便。
做一單生意，賺一年錢
有贊的周期購玩法，輕易地幫百瑞源實現"做一單生意，賺一年前"的理想。實現理想的同時，也為客戶帶來了不小的便利。
一個是客戶下單更為方便，周期購在搜索、選擇、支付三階段上充分的節省了時間與精力。另一個則是周期購玩法下的價格優惠力度更大。提前訂購消費大量的同一產品，則意味著訂單履約成本也隨之降低，成本的降低也意味著給客戶的優惠也在變大。
但是，這僅僅是百瑞源在店鋪運營的小小的起步。分銷、直播等方式，百瑞源輕易也不會放過。
1. 銷售員：導購、粉絲變賣貨渠道，創造40%營收
任意消費一筆即可申請成為銷售員，分銷引流產品設置高傭金的新型分銷方式，讓客戶、員工都紛紛參與其中。而推出這一模式下的營業額自然也不容小覷，店鋪40%的營業額都是來自與百瑞源枸杞店鋪綁定分銷關系的銷售員。
2. 愛逛直播³：直播賦能現有門店，互動、拉新、維護老客
分銷固然能夠帶動百瑞源枸杞店鋪的營業額，但是在線下遭遇疫情等外加因素沖擊時，則變得沒有那么有效了。直播的模式漸漸成為了主角。
針對客戶日常消費的高頻產品、爆款以及客單價格分布區間，百瑞源每周都會認真的進行選品。而這只是百瑞源直播內容的一小部分。
多元化是百瑞源直播內容的一大特點。枸杞的食用場景、產品故事、養生知識等等都能夠通過直播學習到一二。除此之外，發放獎品的環節必然是不可忘記的。畢竟中獎是每一位觀眾都希望降臨在自己身上的，因此這一環節能夠增加直播間觀眾們的留存時間，同時還能夠有效的提高客戶后期的進店轉化。
吃到了直播紅利的百瑞源自然不會放棄這樣的新型玩法，甚至百瑞源做出了升級直播玩法的打算，從而打造門店+直播+社群的閉環。簡單來說，就是以門店為單位搭建社群，引導社群客戶進入直播間，再通過直播賦能門店，這為百瑞源的后續發展助力了不少。
在百瑞源枸杞看來線下實體門店數字化轉型是必然趨勢。除了面臨產品的競爭，還有客戶資源的競爭，搭建自己的流量池，既拓了線上渠道，又能反哺線下。而百瑞源轉型數字化想法之初，就是看準了這一未來。
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。
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