2020年12月23日,辛選燕窩事件終于迎來了尾聲。
廣州市場監管部門調查結果顯示:辛選方根據融昱公司提供的"賣點卡"等內容進行推廣,推廣存在引人誤解的商業宣傳行為,違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規定,將予以行政處罰。而融昱公司,因為提供的"賣點卡"以及"茗摯旗艦店"發布的內容均存在引人誤解的商業宣傳行為,違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規定,也將受到行政處罰。
收到行政處罰后,辛選立刻進行了回應,表示接受行政處罰,將積極履行責任,并對問題進行整改。
辛選在發布的聲明中表示,感謝社會各界對辛選的關心和鞭策,對于此事給社會公眾造成的影響,感到十分抱歉。辛選在此次事件后,將推進四個方面的升級管控舉措。1. 成立質量專家委員會;2. 完善審核流程,提高供應商和產品導入門檻; 3.針對供應商提供的產品信息與賣點信息,升級審核機制,以確保產品能夠被真實準確地展現給消費者; 4.成立辛選質量監督委員會,用于完善選品標準流程的建設、質量監督體系的建設、評測措施的完善、消費者權益保護等。此外,辛選亦會邀請粉絲用戶積極參與產品質量的監督與反饋。
聲明最后,辛選表示將進一步提升專業能力,完善售后保障,不辜負每一個用戶的信任。
以下是辛選回應"燕窩事件"行政處罰說明全文:
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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