11月23日，“世界互聯網大會·互聯網發展論壇”在浙江烏鎮開幕。本次論壇以“數字賦能 共創未來——攜手構建網絡空間命運共同體”為主題。在主論壇“科技發展與創新驅動”上，多點Dmall總裁張峰受邀出席，同與會嘉賓共同探討“新時代圍繞信息技術的科技合作”這一議題。
當前全球正處于新一輪科技革命和產業變革交匯的歷史時期，信息技術與人類的生產生活深度融合，正在成為推動全球轉型發展的先導力量，世界各國高度重視。如何在新一代信息技術領域及其帶動的重點應用領域加強政府、企業、研究機構等主體間的合作？
張峰作為數字零售行業的企業代表，談到了多點Dmall在疫情期間如何與零售企業合作抗疫。他說：突如其來的新冠疫情，給人們的生活帶來了諸多不便，包括日常買菜和購買消殺防疫用品。實體零售在保供應中起到了非常關鍵的戰略作用。
作為賦能者，多點Dmall實際上為實體零售解決了連接的問題。當前，中國的社會零售總額整體上已經和美國相當，但是個體碎片化。多點Dmall在全國服務了120家實體零售連鎖超市，覆蓋13000多家門店，服務的用戶已超過1.5億，形成了網絡效應，以規模經濟提升效率。
處于疫情中心武漢的中百倉儲超市是多點的重要合作伙伴之一。張峰介紹，在中百進駐雷神山、火神山醫院開設無人超市時，多點提供了自助購收銀設備。
張峰再以多點Dmall在北京的合作伙伴物美為例，在疫情期間，物美和多點通過線上線下一體化的方式提供了2000萬只口罩，發展了4000多個社區抗疫提貨站，實現無接觸配送，滿足消費者較平時成倍增長的生鮮等購買需求。
張峰還指出，由于連接了眾多超市，多點大數據監測平臺可以對民生商品、防疫商品價格進行24小時監測，并且將價格波動、需求變化等數據提供給相關部門，以便相關部門第一時間掌握市場真實情況，科學決策。這背后是多點Dmall通過產業互聯網和消費互聯網的雙重作用，重構了實體零售，通過零售聯合云服務、智能物聯等，讓門店成為一個新場景。未來多點Dmall將重點在標準、大數據運用等方面，進一步推動實體零售數字化轉型。
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