京東家政廣州地區自營服務正式上線

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近日，京東家政服務正式上線廣州地區。廣州的消費者只需在京東APP搜索“京東家政”即可下單，并享受首次下單五折優惠、 即約即送洗衣凝珠等開城“福利”。此外，京東家政還特意從北京、深圳抽調了10余名優秀保潔師作為帶教講師“馳援”廣州。

據介紹，京東家政從餐廳、廚房、衛浴、臥室、客廳、陽臺等6大服務區域，提供包括門窗縫隙、地面水漬、鞋底擦拭等場景在內的標準化服務。 為了讓消費者更放心，京東家政還推出了“不滿意重做”和“不準時必賠”的服務承諾。如果用戶對保潔效果不滿意，可以在24小時內聯系客服申請重做，京東家政將安排保潔員重新上門進行清潔。如果保潔員未按預約時間到達或提前離開，用戶可以申請賠付相應金額的電子券。

另外，在家政服務市場，消費者與保潔商家的矛盾糾紛很多時候來自于收費的不透、隨意漲價、以及家政服務人員上門后的臨時加價。對于此，京東家政遵守嚴格的收費標準，通過公開明碼標價3小時日常保潔售價180元，如超時也可直接通過京東APP再次下單，仍舊享受日常價，為消費者提供靠譜的低價。

京東于2021年率先在北京地區上線自營家政業務，2022年5月，京東家政服務拓展到深圳地區。

（文章來源：南方Plus）

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