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近年來，沾益區城管局不斷推動城市管理、環衛等服務智能升級，打造“智慧城管”平臺，強化大數據管理，與多部門互聯共享信息，創新城市治理方式，破解城市管理難題，提升城市管理能力和執法水平，逐步實現“數字城管”向“智慧城管”的升級轉型。
治理創新多網共管。區城管局利用智慧平臺將把分散式信息系統整合起來，按照城市管理事部件確權分類，第一時間將案件派遣到相應的職能部門，建立了快速處置機制，對普通案件做到即時立案派遣，源頭快速分流，部門即時處置；對個別突發性、危害性的城市問題，做到第一時間維護，并將案件處置情況納入日常管理考核，倒逼提升處置質量和處置效率。各部門各司其職、各負其責、相互配合，建立了部門聯動協作機制，建立起“天上有‘云’、地上有‘三維’、整體有大數據”的城市管理可視化平臺，為上級決策和應急處置提供了全天候、全過程、全覆蓋的信息化支撐，變“小城管”為“大城管”，變“單兵作戰”為“齊抓共管”。
建好平臺賦能治理。一是智慧城管指揮中心憑借AR“鷹眼”機動靈活、抓拍范圍廣、分辨率高等特點，不受時空、地域等因素干擾，獲得高精度的圖片和視頻，快速發現城區內違法建設行為，彌補人工巡查排違的不足。二是依托智慧城管“城市眼”視頻監管系統，通過運用AI智能分析，實現對占道經營、違章停車、亂堆物料、無照經營游商、違規牌匾標識等59類城市管理問題的智能巡查、智能采集、智能分析，真正做到事前預警、事中常態檢測、事后規范管理，客觀真實地反映城市管理問題，推動了城市管理從被動式處置、粗放化整治向主動式防范、精細化管理轉變，還大大壓縮了人工成本，提高了工作效率，實現了城市管理由“人管”變為“智管”，助力城市管理智能化、精細化。三是依托沾益區智慧城管平臺1400余路智能視頻及作業車輛、人員智能定位終端，建立智慧環衛監管系統，將互聯網、大數據分析、云端計算等網絡和通訊高科技手段相結合，將城區53輛環衛作業車輛納入智慧環衛監管系統，動態掌握環衛作業車輛運行情況及210名一線作業人員的實時位置、清掃狀態、作業軌跡、清掃里程等情況，并對1132個垃圾收集點作業路面情況進行實時監管，實現環衛作業“一屏掌控”。
智慧建設不斷升級。沾益區城管局不斷完善智慧城管建設體系，以現代信息技術和大數據處理為核心，通過視頻監控、AI智能識別、智能喊話等手段不斷創新社會治理方式，打造現代城市管理智慧“大腦”，將城市管理與市域社會治理相結合，強化信息賦能，打破信息壁壘，著力提升城市管理現代化、精細化、智能化，助力市域社會治理現代化能力提升。通過智慧城市平臺建設，每天獲取信息化數據300余條，自動識別、扁平化派遣城市管理問題50余類。
通訊員：余樂?吳清梅 黃亞平
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