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長沙晚報掌上長沙6月21日訊(通訊員 王志平)2023年4月14日,泰康人壽張家界中支快速賠付一起重大疾病案件,在客戶急需治療資金之時,送去了54萬余元理賠款,雪中送炭,緩解了其經濟壓力!
客戶L女士一直有較高的風險保障意識,不僅自己投保了重疾,還配備了俗稱百萬醫療險的泰康健康尊享住院醫療保險,于2019年3月為剛出生的女兒投保了50萬重疾保障及泰康健康尊享住院醫療保險。
2023年,4歲的女兒生長速度明顯緩于同齡小朋友。一開始L女士以為是營養不良,準備去醫院檢查一下女兒是否缺少微量元素。但在張家界市人民醫院檢查后,醫生說很有可能是由于腦部腫瘤導致的生長遲緩,需要進一步檢查。3月,L女士帶女兒在湖南省兒童醫院進行全面檢查后,女兒被診斷為左顳葉及基底節區毛細胞型星型膠質細胞瘤。4月10號,泰康保險代理人積極幫助L女士準備資料,申請理賠申辦,泰康人壽經過審核后認為案件符合重大疾病范疇,于4月14日理賠結案,50萬重疾理賠金立即轉入L女士的銀行卡中。本次住院共花費75639.43元,社保報銷32793.82,泰康人壽賠付醫療費42611.61元,L女士僅自費234元,且女兒的后續治療費用都能通過泰康健康尊享住院醫療保險進行報銷。
“尊重生命 關愛生命 禮贊生命”是泰康始終堅持的企業價值觀,每一次理賠都是對生命的尊重。泰康人壽張家界中支將秉承公司“以客戶為中心”服務理念,持續優化服務,提升理賠質量,為更多的人送去保障,用愛和承諾踐行責任,為更多的家庭守護美好。
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