3月16日,一則“永輝生活APP賣茅臺只收款不發貨”消息登上微博熱搜。北京商報記者針對此事詢問了永輝,對方暫未回應。
公開報道稱,近日有多位江蘇南京的消費者在永輝生活APP下單幾萬元茅臺酒后,至今無法取貨,也并未退款。指定提貨地的永輝超市門店負責人對此事未給出正面回應,而客服則表示系統顯示已簽收。
南京市棲霞區市場監管局西崗分局副分局長在接受媒體采訪時表示,永輝超市僅作為提貨地點,并不提供銷售服務,實際是由上海某公司負責銷售,因此不好立案。
3月16日,一則“永輝生活APP賣茅臺只收款不發貨”消息登上微博熱搜。北京商報記者針對此事詢問了永輝,對方暫未回應。
公開報道稱,近日有多位江蘇南京的消費者在永輝生活APP下單幾萬元茅臺酒后,至今無法取貨,也并未退款。指定提貨地的永輝超市門店負責人對此事未給出正面回應,而客服則表示系統顯示已簽收。
南京市棲霞區市場監管局西崗分局副分局長在接受媒體采訪時表示,永輝超市僅作為提貨地點,并不提供銷售服務,實際是由上海某公司負責銷售,因此不好立案。
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