近日，格力電器在央視投放了一組空調(diào)廣告，其中的廣告語“空調(diào)必有風，無風非空調(diào)”引發(fā)爭議。就在去年，格力電器董事長董明珠曾在活動中公開表示“格力電器已經(jīng)做到無風的空調(diào)”。上述兩種說法看起來自相矛盾，引發(fā)不少網(wǎng)友的質(zhì)疑。
格力“無風非空調(diào)”廣告引爭議
去年10月31日，董明珠在“2019提高上市公司質(zhì)量高峰論壇”上表示，上市公司不能依賴于模仿或者跟隨，更多的方向和目標是來自消費者的需求。她指出空調(diào)消費者最大的需求痛點就是“空調(diào)的副作用風給我們帶來人體的傷害”，所以格力電器已經(jīng)做到無風空調(diào)(指風不對人吹，直接對空氣降溫)。
值得一提的是，格力曾在自家一款空調(diào)用過“有涼感無風感”廣告語，而此條廣告語被美的集團指責侵權(quán)。對此，廣東省佛山市禪城區(qū)人民法院判令：格力因不正當競爭，停止使用 “有涼感無風感”廣告語，并賠償美的公司50萬元。
截至發(fā)稿前，格力電器方面尚未就“無風非空調(diào)”廣告引爭議一事做出回應。
董明珠解釋說：“什么叫無風空調(diào)，就是風不對人吹，是通過對空氣的降溫，讓我們得到更美好的生活。”
早在2018年，格力空調(diào)在自家一款空調(diào)就曾使用過“有涼感無風感”的廣告語，但此條廣告語被美的集團指控侵權(quán)。
2018年12月，廣東省佛山市禪城區(qū)人民法院判令：格力因不正當競爭，停止使用 “有涼感無風感”廣告語，并賠償美的公司50萬元。
8月30日，格力電器何美的集團同日發(fā)布2020年度上半年財報，數(shù)據(jù)顯示，美的集團上半年暖通空調(diào)業(yè)務實現(xiàn)營收640億元人民幣，同期，格力電器空調(diào)業(yè)務營收則為413.33億元。
此前，在央視財經(jīng)《對話》欄目，以及各種行業(yè)論峰，甚至企業(yè)的股東大會上，董明珠也多次公開替格力“無風空調(diào)”宣傳，并介紹格力“無風空調(diào)”還可以做到“無聲”特別是，針對一些用戶提出“害怕空調(diào)送風太大而不敢安裝和使用”時，董明珠則再次推薦“無風空調(diào)”并表示“格力這款空調(diào)就沒有風”。
一直以來，營銷出身的董明珠在媒體上有很高的曝光率，因而其名言金句也往往令人印象深刻。她一直強調(diào)的格力無風科技也深入人心，與新廣告氣勢恢宏的“中國風格力造”形成了一場隔空互懟。
對此，最迷茫的要數(shù)消費者尤其是老格力品牌粉絲了，說好的無風空調(diào)，怎么說變心就變心了?到底是網(wǎng)紅掌門董明珠在忽悠人，還是新廣告要收智商稅?
其實，格力空調(diào)與董明珠之所以相互打臉，可能主要是因為美的。
早在2015年美的空調(diào)推出無風感科技，并將無風感空調(diào)打造成為中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)第一個自主原創(chuàng)的消費風，核心廣告語就是“有涼感無風感”。而董明珠宣布格力也推出“無風空調(diào)”，而且這是格力獨創(chuàng)新的科技，。
此番操作的直接結(jié)果就是美的把格力告了，而且還贏了。當美的發(fā)現(xiàn)自家廣告語被“盜用”之后，隨即向廣東省佛山市禪城區(qū)人民法院起訴，結(jié)果在法院審判階段發(fā)現(xiàn)，格力空調(diào)這款產(chǎn)品不僅不具備“無風感技術(shù)”，同時格力這一行為還構(gòu)成不正當競爭。最終格力被判向美的空調(diào)賠償50萬元和公開道歉，并且以后停止使用“有涼感無風感”廣告語。
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