福布斯發布了最新的第7期一年一度的全球最具影響力CMO報告(World’s Most Influential CMOs report)。中國企業華為的董事、戰略研究院院長徐文偉殺入榜單,位列第23名。
市場總監(CMO,Chief Marketing Officer)是指企業中負責市場運營工作的高級管理人員,又稱作市場部經理、營銷總監。主要負責在企業中對營銷思想進行定位;把握市場機會,制定市場營銷戰略和實施計劃,完成企業的營銷目標;協調企業內外部關系,對企業市場營銷戰略計劃的執行進行監督和控制;負責企業營銷組織建設與激勵工作。
市場總監的地位
與其他部門主管相比,市場總監具有特殊的地位。其作用可以概括為以下幾點:
1. 市場總監實現企業的效益;
2. 營銷是企業運營的最后一個關鍵環節;
3. 代表企業與客戶建立良好的關系;
4. 促進產品的研制與開發;
5. 市場總監是戰勝對手的籌碼;
6. 市場總監可以幫助企業建立需求型的管理體制;
7. 市場總監幫助企業運作正確的目標市場,擴大市場規模,提高競爭力。
可以明確的講,在一個企業里,市場總監最恰當的角色應該既不是主角,也不是“跑龍套”,而是介于兩者之間的最佳“配角”。也可以把市場總監形容成企業內部交警的作用,是一名企業的調解人。
該調解人要具備以下基本要素:
1.調解人必須在企業中具備較高的職位;
2.調解人必須具備有效而全面的調解能力;
3.調解人清楚企業的最大利益所在;
4.調解人對企業的組織結構有一個比較清晰的認識,對各部門的業務都比較熟悉。