7月20日消息 昨天晚間,中消協發布微博,稱公開征集華帝促銷活動引發的投訴,消費者可將相關資料發送給中消協維權。對此,今日凌晨,華帝公司官方微博發布消息回應中消協,稱目前消費者退款工作已在緊張有序的開展,并接受中國消費者協會監督。
此前華帝在世界杯期間推出了“法國隊奪冠華帝退全款”的活動,本周一法國隊真正奪冠后,華帝宣布啟動退全款活動,但之后卻有多名消費者對退款方式產生質疑,并在退款過程中遇到問題。
華帝回應全文如下:
目前消費者退款工作已在緊張有序的開展。我司將恪守誠信原則,嚴格按照售前約定及承諾,切實地做好每一位消費者的退款工作。請@中國消費者協會及廣大消費者監督指導!